Читать книгу Все о рекламе. Книга 2 - Елена Бровкина - Страница 11
ВВЕДЕНИЕ
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗВОНКОВ
ОглавлениеСпособов много:
1. Система промо-кодов – когда рядом с телефоном пользователя показывается промо-код Он должен его сообщить менеджеру. Менеджер его регистрирует в CRM- системе. Отшифровывается клайнт Id и звонок к нему привязывается в Google Analytics.
Это очень ненадежно.
2. Скрытие номера-мы наш номер, по которому хотим, чтобы пользователи звонили, скрываем под кнопкой показать номер телефона.
Мы нажатие на эту кнопку считаем звонком.
3. Статический коллтрекинг (покупается несколько номеров телефонов) – это когда пользователи пришли из разных источников, присваиваются отдельные номера (если пришли из Google видят один номер телефона, если из сообщества в соцсети, то другой номер). Мы не можем отследить всю историю.
4. Отслеживание звонков в Adwords – это можно использовать для оценки эффективности рекламной компании в Google ADS.
Момент звонка с объявления пользователю будет подменен номер, перенаправится на ваш номер телефона. Но момент перенаправления будет зафиксирован в отчете конверсии Google ADS
5. Динамический коллтрекинг – если Вы хотите отслеживать звонки не только с Google ADS. Каждому пользователю показывается отдельный номер телефона и когда он по нему звонит, мы определяем не источник с которого пришел, а самого конкретного пользователя, его клайнт Id и благодаря этому можем отследить весь путь.