Читать книгу Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa. ADGG0408 - Inmaculada Pavía Sánchez - Страница 13

La comunicación en empresas públicas y privadas tiene distintas funciones comunicativas, tales como la informativa, la reguladora, la referencial o cognoscitiva, la connotativa y la de implicación.

Para comunicarse a través de la escritura, se necesita tener en cuenta los elementos tales como el sobre, el papel y la carta.

Dentro de la empresa, existen distintos tipos de comunicación escrita, que son las cartas comerciales y otros tipos de documentos administrativos.

La carta comercial tiene una estructura formada por el encabezado, el cuerpo y el cierre. Además, existen diferentes modelos, entre los que destacan el moderno, el moderno modificado, el profesional y el evolucionado.

Para redactar un texto, hay que seguir unas pautas que conducirán a una correcta expresión de los textos escritos.

Ejercicios de repaso y autoevaluación

1. ¿Cuáles son las principales funciones de la comunicación?

2. Complete el siguiente texto.

La función __________ se basa en el ___________ ya que mediante una comunicación imperativa, se pretende que el ___________ sea ___________.

3. ¿Qué es el sobre?

4. Indique si la siguiente afirmación es verdadera o falsa. El sobre franqueado se caracteriza porque no se tiene que abonar el coste del servicio, ya sea nacional o internacional.

1 Verdadero

2 Falso

5. ¿Qué tipo de requisitos se deben cumplir en la elaboración de una carta?