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Voz, cuerpo y comunicación

por Inés Bustos Sánchez

Introducción

Es indudable que el estado de salud de la voz depende, en gran medida, de que la laringe lleve a cabo un delicado trabajo muscular a través de músculos intrínsecos y otros exteriores a ella.

También es conocido que existe una interdependencia funcional entre la laringe con otros órganos o sistemas; esto ocurre, por ejemplo, con la laringe y el sistema respiratorio, el cual aporta la corriente de aire espirado que, al pasar por el espacio que delimitan las cuerdas vocales, se «sonoriza» y hace posible la producción de la voz hablada o cantada. En este momento, las cuerdas o pliegues vocales se movilizan activamente hacia la línea media del espacio glótico.

Pero más allá de estas conexiones funcionales entre laringe y aparato respiratorio, en la producción de la voz interviene, desde el punto de vista musculoesquelético, todo el organismo. Es necesario un adecuado tono muscular general, ya que la tensión localizada en diferentes zonas del cuerpo –y que varían de una persona a otra de acuerdo con su «historia personal»– afecta a la postura que adoptamos, a la forma en que respiramos y a la manera en que utilizamos nuestra laringe para emitir la voz.

Esta emisión puede llevarse a cabo con excesiva presión de aire, que obligará a las cuerdas vocales a trabajar de manera tensa. En otros casos puede haber, por ejemplo, un fuelle espiratorio deficitario como consecuencia de la inhibición de la movilidad del diafragma, músculo inspiratorio por excelencia.

Pero estos «síntomas» son el reflejo de una manera particular de manejar el cuerpo, una forma particular de adaptar el cuerpo al espacio, a la vida que nos toca vivir, a las circunstancias cotidianas, a nuestras emociones, a nuestros sentimientos reprimidos o no manifestados, etc.

En definitiva, somos una unidad; nuestro cuerpo reacciona psíquica, emocional y muscularmente ante determinados estímulos como un todo.

De la misma manera, nuestro estilo comunicativo está mediatizado por la forma en que percibimos el entorno y nos percibimos a nosotros mismos.

Podemos tener una actitud comunicativa que vaya desde la abertura y confianza máximas hasta la retracción e inhibición extremas, pasando por toda la gama intermedia. Ello depende de las circunstancias en que nos movamos, de nuestro temperamento, de las personas con quienes nos relacionemos, de las circunstancias, de nuestro estado anímico, etc. (figura 1.1).

Con estas premisas, podemos afirmar que existe una plena interrelación entre el comportamiento del cuerpo y el estilo comunicativo de la persona.

Figura 1.1. Cuadro cíclico de la relación entre voz-cuerpo y comunicación, que implica, a su vez, una transversalidad con el mundo emocional de la persona.

Si queremos cambiar nuestra forma de «reaccionar», primero tenemos que ser conscientes de los mecanismos de tensión que «activamos» en las diferentes circunstancias comunicativas.

De esta manera, primero hay que ver dónde se instalan nuestros conflictos en forma de tensión muscular, ver las consecuencias que ocasionan y, a partir de aquí, la manera de reencontrar un camino diferente hacia un mejor tono físico y mental. Es evidente que la voz forma parte de este proceso de búsqueda y reencuentro.

Si se observa la postura y actitud corporal de una persona, podremos seguramente interpretar aspectos de su personalidad, de su estado anímico e, incluso, de la forma en que probablemente se enfrenta a determinadas situaciones de su vida cotidiana.

El cuerpo es como el «registro» de los acontecimientos que han impactado a una persona a lo largo de su vida: accidentes óseos, enfermedades de sus órganos internos, trastornos funcionales crónicos, impactos emocionales, traumas de la infancia, sentimientos reprimidos y que se «enquistan» en los músculos, etc.

No es de extrañar que podamos «leer» la historia de un individuo si observamos atentamente su cuerpo, la manera en que se desplaza y cómo camina. Tampoco es de extrañar que podamos interpretar, a través de la actitud corporal, sus actitudes psicológicas (de confianza en sí mismo, de inhibición, agresiva, etc.), su estilo comunicativo o qué órganos internos ven limitado su espacio vital según la postura corporal que adopte.

La figura 1.2 representa una síntesis de lo que acabamos de expresar.

Figura 1.2. La «lectura» del cuerpo permite captar gran información acerca de la historia vital de una persona.

Hacia un objetivo en la educación o reeducación vocal

En las personas que llevan a cabo un proceso de educación o reeducación vocal adaptado a sus necesidades comunicativas debe detectarse qué patrones de tensión ponen de manifiesto un mal uso del cuerpo; esto se traducirá por la utilización de puntos de apoyo erróneos que afectarán a la emisión de la voz y que habrán pasado a sustituir de manera compensatoria a otros fisiológicamente más saludables.

Puntos de apoyo erróneos (suponen la inhibición de los apoyos adecuados)	Puntos óptimos de apoyo vocal
• Emisión apoyada en la musculature laríngea y del cuello.	• Utilización eutónica de la musculatura laríngea y del cuello.
• Emisión apoyada en la musculature de cintura escapular y parte mediaanterior del tórax. Inhibición de la zona inferior del tronco.	• Utilización elástica de la caja torácica adecuándola a las necesidades comunicativas (voz coloquial, cantada, de proyección).
• Rigidez de la musculatura diafrag mático abdominal; apoyo en parte superior del tronco, o en zona lumbar (hiperlordosis).	• Alineación y transición sacrolumbar óptima, que permite el libre flujo respiratorio hasta la base de la pelvis en su apoyo a la emisión.
• Hiperextensión de rodillas: modifica apoyo en los pies y desplaza la pelvis. Se rompe la conexión pelvis-pies.	• Rodillas flexibles, como amortiguadores del peso de la parte superior del cuerpo. Actúan como eslabón de la conexión pelvis-pies.
• Pies con apoyos desplazados al talón, zona lateral, zona anterior. Se rompe el soporte equilibrado de todo el pe so corporal. Descompensación de la cadena posterior del cuerpo.	• Los pies actúan como trípodes, repartiendo y soportando equilibradamente el peso corporal. La musculature posterior puede estar libre de exceso de tensión.

De esta manera, llevar a cabo un proceso de educación o reeducación vocal supondrá en mayor o menor grado:

Desarrollar una mayor conciencia de la forma en que se utiliza el propio cuerpo en diferentes situaciones comunicativas.

Sensibilizarse respecto a las zonas que soportan mayor grado de tensión.

Identificar los apoyos erróneos que se utilizan de manera compensatoria.

Integrar progresivamente un uso del cuerpo más adaptado a las actividades cotidianas y a las situaciones comunicativas habituales para cada persona.

Utilizar de manera consciente la respiración, adaptándola a las necesidades vocales; en situación de silencio, ser capaz de identificar los propios bloqueos (inhibición diafragmático-abdominal, bloqueo en posición inspiratoria o espiratoria) y neutralizarlos.

Utilizar la propia voz, identificándola como el resultado de una compleja actividad del cuerpo en su conjunto, lo cual implica aspectos físicos y psicológicos: actitud mental, afectividad, mundo emocional, postura, respiración, fonación, articulación, etc.

Saber utilizar de manera flexible los órganos articulatorios adaptándolos a las necesidades comunicativas: conversación, voz proyectada, voz cantada.

Zonas de tensión frente a uso adecuado del cuerpo

En relación con las zonas de tensión que se asientan en nuestro sistema muscular y que afectan a la estructura ósea de nuestro organismo, señalaremos algunos indicadores y, en contrapartida, otros que implican un buen uso del cuerpo. Analizaremos patrones de tensión y patrones óptimos relacionados con la postura, la respiración y la producción de la voz.

• Acortamiento de la cadena posterior del cuerpo (cervical, dorsal, lumbar, etc.).	• Elasticidad de la cadena posterior que permite movimientos libres desde el centro del cuerpo (zona del bajo vientre) a la periferia.
• Desplazamiento de la cabeza respecto al eje vertical.	• Adecuada alineación cefálica, que permite una transición armoniosa entre la cabeza y el tronco.
• Cierre óseo-articular a nivel de la cintura escapular; suele asociarse un bloqueo de la zona axilar.	• Postura abierta del tórax, que permite movimientos libres de la articulación tronco-brazo.
• Cierre de las ingles.	• Fluidez en la transición pelvis-extremidades inferiores.
• Hiperextensión de rodillas.	• Fluidez en la transición entre la pelvis y la base de sustentación (pies).
• Apoyos no adecuados sobre la planta de los pies, que no favorecen el soporte y alineación vertical de toda la estructura corporal.	• Base de sustentación equilibrada que permite apoyos adecuados sobre la planta de los pies y que inciden en la verticalidad de todo el cuerpo.

• Bloqueo óseo-muscular del tórax en posición espiratoria (pecho y tórax hundido) o inspiratoria (posición de «sacar pecho»).	• Estado armónico óseo-articulatoriomuscular del tórax que permite una respiración libre de bloqueos.
• Inhibición o hiperfunción de la cintura escapular que incide en la forma individual de respirar.	• Libertad de acción de la parte alta del tórax, que permite la expansión respiratoria en esa zona del cuerpo.
• Bloqueo de la articulación de las costillas (con el esternón por delante y las vértebras por detrás) para los movimientos respiratorios.	• Fluidez articular-muscular que permite la expansión libre de la caja torácica durante la respiración.
• Inhibición de la musculatura costodiafragmática-abdominal: por laxitud o contrariamente hipertonicidad.	• Actividad de la musculatura costodiafragmática-abdominal adaptada a la necesidad respiratoria o fonatoria.
• Inhibición generalizada del flujo inspiratorio y espiratorio en el tronco.	• Flujo respiratorio que atraviesa el tronco en todos sus diámetros.
• Bloqueo de la actividad elástica y expansiva de la columna vertebral en la respiración.	• Elasticidad de la columna vertebral en la respiración, siendo apta para cual quier necesidad respiratoria o vocal.
• Dificultad para imprimir apoyo y dirección a la voz desde el centro de la actividad respiratoria (zona costodiafragmática-abdominal)	• Garantía de ofrecer soporte y dirección a la emisión vocal.

Dificultad para utilizar el cuerpo y la voz de manera eficaz en cualquier situación comunicativa con presencia de:	Integración armónica de aspectos psicofísicos (posturales, respiratorios, laríngeos, mundo emocional y mental) adaptados a las necesidades comunicativas de la persona:
• Congestión de la musculatura extrínseca del cuello y actividad ineficaz de la musculatura interna de la laringe (por exceso o defecto).	• Acción eutónica1 de la musculatura in trínseca y extrínseca de la laringe.
• Bloqueo de la musculatura de cuello y nuca durante la emisión.	• Equilibrio cefálico y acción muscular adaptada a la actividad.
• Dificultad en lograr la elasticidad de las cuerdas (pliegues) vocales para transitar de tonos graves a agudos sin conflicto.	• Interdependencia funcional eutónica de la laringe con otros órganos y sistemas musculares próximos que permiten una fonación con:
• Bloqueo muscular que afecta a zonas y órganos interconectados con la laringe: lengua, mandíbula, fa ringe.	– Ascenso y descenso fisiológico de laringe.– Libertad de movimientos de la mandíbula y de la musculatura lingual.– Espacio bucofaríngeo adecuado.
• Dificultad para la acción coordinada y libre de los músculos de esta zona, que facilitan una emission óptima.

Contexto social y necesidades vocales de los profesionales de la voz

Estamos inmersos en la sociedad del cambio. Los avances tecnológicos, los medios de comunicación, los hábitos de vida y consumo, la transformación de la dinámica familiar, el mercado laboral en las sociedades desarrolladas, etc., todo ello incide en nuestra realidad, ante la cual debemos «resituarnos» de forma cada vez más rápida.

Es evidente que, en este contexto, nuestra capacidad de adaptación a situaciones nuevas –que Piaget definió como inteligencia– ha de activarse a cada momento.

Avances tecnológicos y medicina

Así, por ejemplo, y centrándonos en el campo que nos ocupa, los avances tecnológicos han repercutido también en el campo de la foniatría y el fenómeno vocal a la hora de realizar el diagnóstico médico. En algunos casos este diagnóstico se orientará, entre otras pautas, hacia la microcirugía laríngea que ha evolucionado de manera sustancial gracias a las posibilidades técnicas actualmente existentes.

Un problema de la voz se diagnostica hoy con un nivel de precisión que hace veinte años era impensable. Y no sólo existen herramientas técnicamente asombrosas para el diagnóstico, sino que además permiten realizar la comprobación objetiva de la eficacia del tratamiento vocal durante y al final del proceso, o evaluar los efectos de una determinada práctica, ejercitación o maniobra laríngea antes y después de realizarla; es decir, comprobar objetivamente su repercusión sobre las cuerdas vocales.

Las últimas décadas han traído un avance espectacular en cuanto a herramientas para el diagnóstico médico y la práctica quirúrgica, así como en el desarrollo de la farmacología; todo ello con la finalidad de restablecer la salud.

Pero de manera especial se ha potenciado la medicina preventiva en todos los ámbitos de la salud, especialmente focalizada hacia los usuarios con mayor riesgo potencial de enfermedad o patología.

En el terreno vocal, creemos que debería incidirse, aún más, en la prevención de problemas de la voz en colectivos de mayor riesgo, como es el ca so de los docentes y otros profesionales que sufren un gran estrés vocal: ejecutivos, agentes comerciales, personal de telemarketing, telefonistas, profesionales liberales, etc.

En estos colectivos, la formación inicial o la capacitación específica para el trabajo deberían contemplar el conocimiento de una técnica vocal básica y de aquellas medidas de higiene vocal que contribuyan a preservar la salud vocal, desde hábitos alimentarios, ritmo de vigilia-sueño, higiene nasal, hidratación hasta recursos frente a entornos agresivos desde el punto de vista acústico, entorno de trabajo (agentes químicos, vapores, etc.), agentes tóxicos (tabaco, alcohol), etc.

También las últimas décadas nos han acercado a la medicina oriental y al conocimiento de técnicas manuales de la misma procedencia que poco a poco se van integrando en nuestra medicina occidental. Cierto sector de ésta se ha abierto a otras maneras de comprender la enfermedad, a no centrarse en el síntoma como algo que se debe «eliminar», sino a «interpretarlo» como la manifestación de un trastorno, enfermedad o disfunción que puede tener su origen en una zona lejana a aquélla en la que se manifiesta el síntoma.

En este sentido, la medicina alternativa está dando muestras de aceptación por parte de los usuarios, al tiempo que se reconocen aquellas afecciones donde se consiguen mejores niveles de curación y restablecimiento físico.

Educación y psicología

En el campo educativo y pedagógico, asistimos a un cambio de paradigma: hemos pasado del enfoque conductista al cognitivista; el primero se orienta, entre otros aspectos, hacia el logro de objetivos utilizando para ello objetivos operativos para acercarse progresivamente a la meta prefijada.

En este enfoque, la mente se comporta como una caja negra, ya que el conocimiento se percibe a través de la conducta –como manifestación externa de los procesos mentales internos–, aunque éstos se manifiestan desconocidos.

La efectividad se mide en términos de resultados, y el sujeto que aprende no interviene en la selección de los objetivos ni decide cuáles son las mejores herramientas para llegar a él.

Como contrapartida, el enfoque cognitivista, cuyo principal referente es el constructivismo, recoge aportaciones de la psicología y la epistemología en el terreno de la construcción del conocimiento y ve el aprendizaje como un proceso de construcción individual, es decir, la persona construye su propio aprendizaje a partir de lo que ya conoce (el conocimiento existe ya en la mente como representación interna de una realidad externa), elaborando una red de conceptos en constante modificación. Para ello, el sujeto es activo en el proceso de aprendizaje que se construye a partir de sus conocimientos previos que le permiten relacionar lo que sabe con la nueva información.

En contraposición con el constructivismo individual, surge el constructivismo social que tiene en cuenta el contexto cultural y social en el que se desarrolla el aprendizaje. Ambas corrientes forman parte del mismo paradigma.

En el enfoque constructivista, el papel de guía del profesor en este proceso y la interacción del individuo con el medio para comprenderlo son fundamentales; el proceso es, en este caso, más importante que el resultado en sí mismo.

Esta visión del aprendizaje ha influido también en el campo de la logo-pedia y la fonoaudiología; hemos ido variando nuestro enfoque a la hora de abordar la educación o la reeducación vocales; hemos cambiado prácticas orientadas a modificar la función respiratoria y vocal siguiendo un protocolo más o menos cerrado, a educar o reeducar la voz desde la conciencia del cuerpo, de las zonas donde se acumula tensión muscular, y a buscar un camino de bienestar donde la voz encuentre su mejor nivel de confort y eficacia.

Asimismo, las variables individuales y el contexto en el que el individuo ha de desarrollar su competencia vocal son tenidos especialmente en cuenta a la hora de fijar los objetivos de la reeducación vocal.

En nuestro ámbito, creemos que es tan importante el proceso individual que realiza una persona a través del trabajo con el terapeuta vocal, como la obtención de metas personalizadas para cada caso, lo cual redundará doblemente en el grado de satisfacción por parte del usuario.

El cuerpo: meta o herramienta

En los últimos años han proliferado todo tipo de recursos orientados al culto del cuerpo: la meta es la perfección física, el incremento de la tonicidad muscular, la ausencia de sobrepeso, la cirugía estética y reductora, productos cosméticos, deportes que desarrollan la agilidad, sofisticados aparatos para adelgazar, etc.

En otra línea están las tendencias a incluir el trabajo corporal que tiene por objetivo armonizar y equilibrar todos los aspectos de la personalidad.

Cada vez se recurre más a tratamientos complementarios o alternativos como técnicas de relajación, control mental, taichi, yoga, etc., con el fin de ayudar a armonizar la mente y el cuerpo.

Estas técnicas, cada vez más implantadas en nuestra cultura, representan además una alternativa al estrés y al agitado ritmo de vida que llevamos.

Existe también, en la dietética, un interés creciente por integrar una dieta equilibrada y saludable, a la que suelen agregarse complementos alimentarios disponibles en un número creciente de establecimientos de dietética y nutrición.

Desde la psicología, también se ha producido un acercamiento progresivo al «cuerpo», teniendo como precedentes los trabajos de Wilhem Reich (1972) que habló de las «corazas musculares» que generamos como respuesta a bloqueos psicológicos, sentimientos reprimidos, etc., que quedan «estratificados» en los músculos.

En este sentido, se han desarrollado diferentes líneas de trabajo holísticas que engloban la dimensión psicocorporal del individuo.

Cuerpo y psiquis son vistos, así, como un todo, y ello implica abordarlos de forma unitaria; lo que siente uno se refleja en el otro, ya que son una unidad.

Cambios sociales, económicos y culturales

De modo paralelo, los cambios a nivel socioeconómico y culturales han sido considerables.

Una de las primeras estructuras que ha sufrido grandes transformaciones es la familia, debido especialmente a la incorporación de la mujer al mercado laboral. Este hecho ha supuesto la necesidad de adaptarse a un doble rol (familiar y laboral), a replantear el compromiso de la pareja en las responsabilidades domésticas y en la crianza de los hijos.

La estructura familiar ha variado sustancialmente; se ha nuclearizado, se ha hecho cada vez más pequeña respecto al entramado social de antaño. Recordemos el extenso clan familiar con abuelos, tíos y primos que compartían una estrecha relación personal. Han surgido –y son aceptadas socialmente– estructuras familiares diferentes a la tradicional.

Hoy, la opción de muchas jóvenes parejas –por condicionantes económicas o laborales– es vivir a distancia del núcleo familiar original, e incluso trabajar en otro municipio distinto del residencial. Ello genera la disgregación de la red familiar y la necesidad de crear, a escala social, servicios e infraestructuras para atender a la población infantil.

En la sociedad actual, los niños acusan de alguna manera este impacto y están sometidos desde muy pronto a un estrés derivado del ritmo de actividades que se les programa (a veces superior al de las del adulto), del entorno sonoro altamente ruidoso en el que se desarrollan, de la falta de tiempo para el juego, para compartir tiempo con sus iguales, etc. Estos factores han de tenerse especialmente en cuenta al valorar, por ejemplo, una disfonía infantil.

El contexto social y económico en que nos desenvolvemos ha generado unas condiciones de vida sumamente estresantes. Estamos rodeados de un elevado índice de contaminación ambiental y acústica; el tráfico, los largos trayectos para desplazarse de uno a otro punto de la ciudad, los elementos que a veces rodean el contexto laboral (espacio de trabajo, nivel de ruido, ritmo productivo, etc.) acentúan nuestra necesidad de huir los fines de semana al campo, a la montaña o a la playa en busca de reposo físico y emocional.

El mercado laboral se ha vuelto más complejo y genera la necesidad de una gran cualificación profesional, necesidades formativas cada vez más exigentes, el dominio de las nuevas tecnologías y/o de idiomas como requisito para acceder a puestos de trabajo más ventajosos; todo ello requiere una formación permanente para adaptarse a las demandas de un mercado productivo cada vez más competitivo.

Asistimos, al mismo tiempo, a un desarrollo tecnológico imparable, a la mundialización o globalización de la economía, a la universalización de la información.

La complejidad actual del mundo de la empresa, de las profesiones liberales y de otros sectores que también ofrecen servicios ha generado la necesidad de desarrollar habilidades comunicativas para hacer presentaciones, dirigir o coordinar reuniones, hablar en público, vender, formar a otras personas, etc. En definitiva, comunicar y utilizar la voz como herramienta de trabajo.

Por todas estas razones que hemos analizado hasta aquí, para llevar a cabo una educación o una reeducación vocales (en este caso cuando se ha instalado un trastorno de la voz), debe tenerse en cuenta el conjunto de variables que configuran la vida cotidiana de esa persona (figura 1.3).

Figura 1.3.

Necesidades vocales diferentes para colectivos profesionales diferentes

De todo lo expresado anteriormente, podemos inferir que la complejidad de la sociedad desarrollada contemporánea ha determinado profundos cambios en la dinámica y estructura familiares, en el sistema productivo, en el desarrollo científico y cultural, así como en nuestros hábitos y en las expectativas que nos planteamos en la vida.

Ha surgido un extenso «catálogo» de nuevas profesiones, una gran diversificación de la oferta y demanda de servicios para los más diversos colectivos de personas: niños, ancianos, discapacitados, etc.

Se ha ampliado el colectivo docente entre los niveles de enseñanza reglada y no reglada; la formación universitaria y posuniversitaria ha desplegado un amplio catálogo de oferta formativa (másters, cursos de posgrado, etc.).

La formación ha entrado también en el mundo de la empresa, ya sea para el reciclaje y actualización de sus empleados en cuanto a la adquisición de conocimientos y técnicas, ya sea para el desarrollo de habilidades y competencias comunicativas, personales e interpersonales.

Se ha expansionado la actividad comercial, el marketing y la comunicación empresarial; ha aumentado la oferta y la demanda en el ámbito de la animación sociocultural y recreativa, así como de los profesionales del medio radiofónico y televisivo.

Se observa un aumento de profesionales que quieren desarrollar su voz desde su vertiente artístico-expresiva, sea a través del canto lírico o de las múltiples modalidades de cantante de estilo, actores, narradores, etc.

En definitiva, nos encontramos con un conjunto de factores y variables que han incidido en un aumento de la demanda para educar o reeducar la voz profesional, ya que existen:

Incremento del número de colectivos que utilizan la voz como herramienta de trabajo.

Incremento del número de personas que forman estos colectivos profesionales.

Mayor importancia de la adquisición de habilidades comunicativas en el mundo empresarial.

Este contexto ha supuesto que diferentes profesionales: logopedas, fonoaudiólogos, profesores de canto, actores, expertos en oratoria, etc., que atienden a colectivos que utilizan su voz como herramienta de trabajo, bien desde la educación vocal bien desde la reeducación vocal, deban formarse en profundidad para dar respuesta a tan elevada diversidad de intereses y necesidades comunicativas.

Desde la patología, corresponde al terapeuta vocal abordar la reeducación de la voz, así como también –junto con otros profesionales– realizar un trabajo de tipo preventivo y/o de formación inicial de los colectivos de profesionales de la voz que puedan padecer estrés vocal a lo largo de su actividad laboral.

Corresponde a profesionales de un mismo sector llevar a cabo, por ejemplo, la formación específica de cantantes o actores, ya que es imprescindible haber pasado por un proceso formativo similar –al que habrá que sumar la experiencia profesional– para transmitir unos conocimientos y técnicas determinados.

Veamos en el siguiente cuadro una síntesis de diferentes colectivos de profesionales de la voz y las estrategias comunicativas propias de su oficio.

Características de la comunicación según el tipo de profesionales de la voz
Profesión	Posturas habituales	Estrategias comunicativas	Necesidades vocales
Maestros, profesores, formadores.	De pie, con frecuentes desplazamientos por el aula para dar agilidad a su discurso, dar respuesta a las demandas de los alumnos o utilizar diferentes medios audiovisuales.Sentado, dependiendo de la actividad a realizar.	Uso de gestos para acompañar el mensaje oral; uso de silencios y pausas en el discurso para despertar interés.Voz expresiva en mayor o menor grado dependiendo de la edad del alumnado, o para atraer su atención.Léxico adaptado a diferentes finalidades comunicativas: informativa, persuasiva, argumentativa, instructiva, etc.	Uso de la voz en el registro conversacional pero preferentemente en voz proyectada. Según la especialidad docente, uso de la voz de mando, o de la voz cantada.Adaptación de la voz al espacio y al entorno sonoro (colegios, aulas grandes y con insuficiente aislamiento acústico).
Entrenadores deportivos.	Generalmente de pie, desplazándose por el espacio según tipo de práctica deportiva.	Tono de voz persuasivo; a veces, discurso instructivo explicativo.Utilización de elementos que reemplazan a instrucciones verbales: silbatos, palmas.Uso de amplificadores de la voz (megáfonos, micrófonos en espacios abiertos).	Uso de la voz de mando, voz proyectada y/o conversacional dependiendo del tipo de deporte (en espacios cerrados, al aire libre...) y de las características acústicas del entorno (ruidoso, con dificultad para aislar el mensaje como en las piscinas cubiertas).
Gestores de empresas.	Sentados (reuniones de coordinación y toma de decisiones), de pie (discursos presentación de productos, novedades, explicación de la línea empresarial, etc.).,	Discurso argumentativo, instructivo, explicativo o persuasivo según el objetivo del encuentro.Diferentes matices en el tono de la voz: desde muy expresiva a tonalidad neutra.Fuerte impacto de la comunicación no verbal entre interlocutores	Uso de la voz generalmente conversacional y en ocasiones proyectada. Necesidad de expresar con la voz la intencionalidad del mensaje para ser eficaz en la comunicación (transmitir entusiasmo, convencer, informar, etc.).
Agentes comerciales.	Sentados (reuniones informativas, trabajo en equipo, etc.) y de pie (presentación y venta de productos y/o servicios, etc.).	Discurso persuasivo, argumentativo, informativo.Gran contenido comunicativo verbal y no verbal.	Uso de la voz proyectada y conversacional.Gran necesidad de recursos vocales para despertar entusiasmo, interés y deseo (hacia un producto o servicio) en el interlocutor.
Políticos.	De pie en posición fija cuando se dirigen a un público numeroso (mitin, debate) parlamentario).Sentados, con público presente: rueda de prensa, comisiones de trabajo, etc.Sentado o de pie frente a cámaras de TV: mensajes a la población, entrevista,etc.	Mayor o menor uso de gestos persuasivos según el objetivo de la comunicación.Dominio de la comunicación no verbal para producir determinado impacto en el interlocutor o público al que se dirige (control de la postura, de la mirada, etc.).Discurso informativo, persuasivo, estratégico.	Dominio de la voz en los registros conversacional y de voz proyectada.Desarrollo de gran competencia verbal para controlar diferentes aspectos del discurso, desde la velocidad, el aspecto expresivo (inflexiones vocales más o menos intensas) y el contenido, para lograr empatizar con el público potencial.
Oradores, conferenciantes.	Habitualmente sentado o bien de pie; escaso o nulo desplazamiento corporal.	Conocimiento profundo del tema a transmitir.Uso del lenguaje no verbal para acompañar su discurso. Feedback con el auditorio para reorientar el discurso.Gran desarrollo de la competencia lingüística para ajustar el nivel léxico y el contenido del discurso al público al cual se dirige.	Correcta dicción y dominio del lenguaje oral.Dominio de la voz proyectada, otorgándole gran plasticidad expresiva.
Sacerdotes, predicadores.	De pie, mientras realizan la homilía, el sermón o predican.	Dominio y riqueza comunicativos: uso de la metáfora, la parábola, la analogía, etc.Generalmente, uso de la voz a través de micrófono.Utilización de silencios y pausas en el discurso.Ritmo verbal lento que invita a la reflexión; adaptación del léxico y contenido a un público heterogéneo.	Adaptación al uso del micrófono: distancia, intensidad de la voz, etc.Expresión, a través de la voz, del sentimiento o de la imagen que contribuya a potenciar la espiritualidad de los oyentes.Según el estilo, uso de la voz proyectada, con gran carga expresiva con el objeto de exaltar sentimientos y emociones.
Telefonistas, personal de telemarketing.	Sentados en posición estable durante largas horas de trabajo. En algunos casos, situaciones de estrés y espacios pequeños donde muchas personas realizan el mismo trabajo.	Discurso amable; actitud de servicio y atención al cliente.Voz expresiva que transmite confianza; registro neutro, en el caso de atender quejas de los usuarios; capacidad para generar entusiasmo cuando se trata de venta de servicios u objetos.	Gran resistencia vocal. Según el objetivo, dominio del registro conversacional expresivo o de la capacidad para utilizar un registro neutro aunque próximo al usuario.
Profesionales liberales: abogados, médicos, etc.	Sentado en relación con un usuario, o de pie en juicios, docencia, etc.	Dependiendo de la función comunicativa: tono de voz neutro o persuasivo. Gran importancia de la comunicación no verbal para obtener la respuesta deseada del interlocutor o público presente.Importancia de factores del entorno (mobiliario, elementos decorativos o propios de la profesión, vestimenta, etc.) para configurar una determinada imagen (prestigio, credibilidad, alta cualificación, etc.).	Uso de la voz en registro conversacional con gran dominio de aspectos paraverbales: tono de la voz, inflexiones, ritmo del discurso generalmente lento para crear confianza y facilitar la comprensión por parte del usuario.Uso de la voz proyectada en funciones de docencia, vistas orales, etc.
Profesiones y oficios relacionados con la atención directa al público (empleados públicos, recepcionistas, camareros, taquilleros, vendedores de comercios, etc.).	Dependiendo del oficio, de pie o en posición de sentado generalmente estable, sin desplazamiento físico; en algunos casos (camareros), desplazamientos físicos permanentes.	Formas amables que demuestren una actitud servicial. Discurso neutro, efectividad y rapidez en dar respuesta a las necesidades del cliente.	Registro de voz conversacional, con entonación neutra.Adaptación de la voz a entornos sonoros ruidosos que llevan a utilizar la voz proyectada aunque la distancia del interlocutor sea muy próxima.
Personal administrativo de empresas (secretarias/os, etc.).	Generalmente en posición de sentado. Desplazamientos intermitentes para realizar actividades diversas.	Discurso neutro, tono amable que concuerde con la imagen que quiera ofrecer la empresa a los clientes.Conocimiento e identificación con el producto o servicio que ofrece la empresa.	Uso de la voz a través del teléfono y/o a través del contacto directo con el cliente.Voz expresiva y coloquial. Gran resistencia vocal si ha de utilizarse el teléfono frecuentemente.

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¹ El término «eutonía» significa «tono correcto», es decir, adecuado, para realizar una acción muscular con la energía suficiente.