Читать книгу 30 Minuten Krisenkommunikation - Karsten Eichner - Страница 22
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Verlauf 1: Die sprunghafte Krise
ОглавлениеIhr Merkmal ist, dass sie ad hoc auftritt und sich sprunghaft entwickelt. Je mehr Skandalfaktoren sie enthält, desto stärker ist ihre Wirkung in der Öffentlichkeit und in den Medien.
Beispiele: Amoklauf, Brand/Explosion im Werk, akute Hygieneprobleme.