Читать книгу 150 маршрутов успеха - Каллум Хопкинс, Коллектив авторов, Сборник рецептов - Страница 52

1. ____________

Хотя отдельный человек может быть очень важен для команды, ни один человек не может быть всей командой. ♦ КАРИМ АБДУЛ-ДЖАББАР, Звезда (Star, 1986).

2. ____________

Формирование команды может осуществляться в самых разных формах, но у всех форм корни уходят в тюремную систему. ♦ СКОТТ АДАМС, Принцип Дилберта (Dilbert Principle,1996).

3. ____________

Командный игрок: служащий, заменяющий собственное суждение мнением толпы. ♦ АВТОР НЕИЗВЕСТЕН, Fortune (February 15, 1995).

4. ____________

Команда похожа на тигренка, которого вам дарят на Рождество: в течение двенадцати месяцев он отлично выполняет свою работу – отгоняет мышей от вашего дома, но затем начинает поедать ваших детей. ♦ АВТОР НЕИЗВЕСТЕН, цитата из журнала Fortune (February 19, 1996).

5. ____________

Команда это не просто группа людей, имеющих должности определенных названий, а совокупность личностей, каждая из которых исполняет роль, понятную для остальных. ♦ МЕРЕДИТ БЕЛБИН, Роли, исполняемые в команде во время работы (Team Roles at Work, 1993).

6. ____________

Команда с необходимыми полномочиями может не согласиться с прежним положением вещей… в частном секторе команды заменят иерархическую структуру. А в органах власти команды могут сделать гораздо больше и с меньшими затратами для налогоплательщика. ♦ КЕННЕТ БЛАНЧАРД, Профили успеха Кеннета Бланчарда (Ken Blanchard’s Profiles of Success, 1996).

7. ____________

Командная работа – это постоянный баланс между личными и групповыми интересами членов команды. ♦ СЬЮЗАН КЕМПБЕЛЛ, От хаоса к доверию (From Chaos to Confidence, 1995).

8. ____________

При формировании команды людей, обладающих мотивацией, надо учесть два важных фактора: возможность учиться благодаря все более высоким усилиям и уверенность, что при необходимости руководители окажут всю возможную поддержку. ♦ ТОМ ФАРМЕР, Management Today (July 1999).

9. ____________

Разделение сил противника, чтобы ослабить его, – умный шаг, однако разделение собственной команды на отдельные группы – для бизнеса смертный грех. ♦ АНРИ ФАЙОЛЬ, Общий и промышленный менеджмент (General and Industrial Management, 1916).

10. ____________

Самообман проявляется как на уровне отдельного человека, так и на уровне всей группы. Чтобы принадлежать какой-либо группе, надо вносить определенную плату: вы соглашаетесь подавлять собственные чувства беспокойства и опасений и, несомненно, не задавать вопросы, подвергающие сомнению то, как группа что-либо делает. ♦ ДЭНИЕЛ ГОУЛМАН, Важная ложь, простые истины: Психология самообмана (Vital Lies, Simples Truths: The Psychology of Self-Deception, 1996).

11. ____________

Самые сильные звенья в наших цепочках – те люди, с которыми мы тесно взаимодействуем, которым доверяем и к которым испытываем симпатию. ♦ ДЭНИЕЛ ГОУЛМАН, Работа над эмоциональным интеллектом (Working with Emotional Intelligence, 1998). [На русском языке эта книга издана под названием Работа над эмоциональной грамотностью.]

12. ____________

Стать членом хорошей команды – большая удача, поскольку это воодушевляет, стимулирует, поддерживает и работает на успех. И наоборот, плохая команда – это ужас, своего рода тюрьма для человека. ♦ ЧАРЛЬЗ ХЭНДИ, Внутри организаций (Inside Organisations, 1999).

13. ____________

Верблюд – это лошадь, изобретением которой занимался комитет. ♦ АЛЕК ИССИГОНИС, цитата из газеты Guardian (London) (January 14, 2001).

14. ____________

Компании, имеющие высокиие показатели функционирования, все больше убеждаются, что основными строительными блоками для успешной организации являются команды, а не бизнес-единицы или отдельные люди. ♦ ЭНТОНИ ДЖЕЙ, цитата из книги Команды менеджеров. Почему они добились успеха (R. Meredith Belbin, Management Teams – Why They Succeed, 1984).

15. ____________

Вам необходимо обдумать, как вы будете справляться при управлении со сложностью крупных проектов и в то же время разрешать важнейшими их частями заниматься вашим основным командам самим. ♦ СТИВ ДЖОБС, цитата из статьи «Две работы Стива» (Michael Krantz, «Steve’s Two Jobs», Time, October 18, 1999).

16. ____________

Инструмент устойчивого и продолжительного успеха в менеджменте не отдельный человек, а команда. ♦ ЭНТОНИ ДЖЕЙ, цитата из книги Команды менеджеров. Почему они добились успеха (R. Meredith Belbin, Management Teams – Why They Succeed, 1984).

17. ____________

В настоящее время основная сила организации – команды. Конечно, при этом надо использовать… ум каждого члена команды. ♦ НЭНСИ КЛАЙН, Время думать (Time to Think, 1999).

18. ____________

Желание хорошо ладить с остальными людьми, так называемый человеческий инстинкт ассоциации, легко перевешивает простые отдельные интересы. ♦ ЭЛТОН МАЙО, Проблемы человека в промышленной цивилизации (The Human Problems of an Industrial Civilization, 1933).

19. ____________

Стремитесь понять проблемы друг друга и развивать чувство ответственности в отношении друг друга, используя для этого работу в небольших группах. ♦ РЕГ РИВАНС, Обучение через действия (Action Learning, 1979).

20. ____________

Люди не хотят оставаться вне команд. Вы не должны угрожать им этим или другими подобными наказаниями. ♦ ДЖЕК РОУЭЛЛ, цитата из книги Рисковые капиталисты (Jeff Grout and Lynne Curry Adventure Capita-lists, 1998).

21. ____________

Чтобы функционировать как группа, люди, которые собрались вместе, должны создать систему коммуникаций и язык, позволяющий интерпретировать происходящее. ♦ ЭДГАР ШЕЙН, Организационная культура и лидерство (Organizational Culture and Leadership, 1992).

22. ____________

Люди могут быть самими собой только в небольших группах, в которых они могут во всем разобраться. ♦ Э. Ф. ШУМАХЕР, Небольшое – это прекрасно (Small is Beautiful, 1973).

23. ____________

Чтобы создать человеческий капитал, компании необходимо помогать командной работе, выработке общих приемов и другим социальным формам обучения. ♦ ТОМАС СТЮАРТ, «Способности: У кого они есть… и какая от этого польза» («Brain Power: Who Owns It… How They Profit From It», Fortune, 1997).

24. ____________

Команде драконов начальник не нужен. ♦ СТЭН ШИН, Forbes (September 1998).

25. ____________

Мужские узы. ♦ ЛАЙОНЕЛ ТАЙГЕР, Мужчины в группах (Men in Groups, 1969).

26. ____________

Для снижения числа конфликтов в команде и улучшения морального климата, взаимодействия и производительности в китайских организациях с успехом практикуется система стимулирования, ориентированная на команду с групповой ответственностью. ♦ ЗОНГ-МИН ВОНГ, «Управление командными конфликтами», Международный менеджмент в Китае. Вопросы кросскультуры («Team Conflict Management», International Management in China: Cross-cultural Issues, 1998; Jan Selmer, ed.).

27. ____________

Управление командой рассматривается как китайский подход, способствующий во время работы усилению общей культуры в коллективе. ♦ ЗОНГ-МИН ВОНГ, «Управление командными конфликтами», Международный менеджмент в Китае. Вопросы кросскультуры («Team Conflict Management», International Management in China: Cross-cultural Issues, 1998; Jan Selmer, ed.).

28. ____________

В области программного обеспечения формирование команды – очень сложное дело. ♦ ЭНН УИНБЛАД, «Наставничество в отрасли программного обеспечения, отвлекающий маневр» («Coaching in the Software Industry Play-off», Red Herring, 1997).

29. ____________

Вы не можете играть в игру, пока не расставите всех игроков на площадке… Команды должны собираться быстро и сразу же с самого начала играть как единое целое. Неспособность собрать сильную и хорошо взаимодействующую команду приведет к тому, что в этом сезоне вы будете среди последних. ♦ ЭНН УИНБЛАД, «Наставничество в отрасли программного обеспечения, отвлекающий маневр» («Coaching in the Software Industry Play-off», Red Herring, 1997).