Читать книгу Человек устойчивый - - Страница 6

Глава 1. Самооценка – опора для перемен
1.2. Синдром самозванца,
или «я не волшебник,
я только учусь»

Оглавление

Не думала, что спустя 6 лет обучения нейробиологии в СПбГУ, я почувствую себя профнепригодной. Но именно так и случилось, когда аспирантская программа в Гонконге уже заканчивалась, а диссертацию я так и не написала. Прежде, чем я поставила эксперименты, которые от меня требовались, мне понадобилось множество попыток. Было и то, что начало получаться у меня только на третьем году обучения, так как в самом начале я не умела не то, что электроды в мозг вживлять, а даже пользоваться лабораторной пипеткой. И так каждый день я, по сути, с нуля училась быть биологом, опасаясь «разоблачения».

Параллельно с аспирантурой я вела свой проект, где учила людей с легкостью достигать своих целей, используя универсальные навыки. Однако было ли у меня формальное право называться в паблике экспертом по метанавыкам? Я его присвоила себе сама. И вела свои первые программы – как личное сопровождение, так и курсы с марафонами – без всяких регалий, кроме той самой регалии нейробиолога. Представляете, какой стресс для человека, который вышел из академической среды, где каждый чих нужно подтверждать образованием или ссылкой на авторитет?

Для успеха в профессии важнее универсальные навыки и знания, которые помогают людям, чем 5—6 лет труда на свою зачетку.

Это уже потом я закрыла этот гештальт – и диссертацию защитила, и психологом/психотерапевтом/коучем стала официально. Но честно говоря, кроме пары-тройки самых дотошных, для которых регалии так же важны, как и для меня, никто бы не заметил разницы. Иногда самозванцам и разоблачение-то никакое не грозит, потому как большинству людей, в общем-то, все равно.

Но как мне удавалось давать высокий результат еще до официального обучения? Все дело в том, что самые главные свои компетенции и метанавыки, которые привели меня к результату, я прокачала еще до получения профессиональных навыков. А именно:


• обучаться;

• доводить дела до конца;

• слушать людей;

• писать тексты;

• делать презентации;

• отвечать на вопросы даже без подготовки;

• нестандартно мыслить;


– это все уже было и потому я имела крепкую среднюю базу, которая давала мне возможность помогать людям. Еще до того, как я стала «настоящим» психологом и биологом. Тогда как как множество талантливых и образованных людей, вместо того, чтобы делиться своими знаниями и искать работу с опорой на свои таланты, мучаются мыслями:


• «Ну какой же я профессионал, когда у меня есть знакомые, которые реально эксперты»;

• «Кто я такой, чтобы тягаться с людьми 20 лет в профессии»;

• «Что я такого могу сделать, что было бы лучше чем у других»;

• «Меня никто не будет воспринимать всерьез».


В литературе это называется синдромом самозванца (англ. Impostor (imposter) syndrome) – психологическое явление, при котором человек не способен приписать свои достижения собственным качествам, способностям и усилиям.

Около 70% людей6

считают себя самозванцами.

И чаще всего это свойственно успешным людям

Честно, я не знаю, как мир еще работает, учитывая эту статистику… И когда я сама чувствую себя не в своей тарелке, этот факт меня успокаивает. И все же, мне кажется, если бы меньше людей считали себя самозванцами, мир был бы богаче на талантливых профессионалов и счастливых людей.

Пожалуй, чаще всего синдром самозванца мешает в работе. И здесь многим кажется, что дело в конкретной профессии: как будто бы от рода деятельности зависит, насколько уверенно себя чувствуешь в рабочем процессе.

Проблема «самозванца» решаема, но не поиском профессии, где «проще состояться». Ведь дело вовсе не в той деятельности, которой вы будете заниматься. Нет такой профессии, в которой можно сразу почувствовать себя Избранным. В любом случае везде вам понадобится и прокачка навыков, и измеримые достижения, и, вероятно, сертификация, чтобы быть более уверенным в себе. Эту и другие причины данного синдрома рассмотрим ниже.


ПРИЧИНЫ СИНДРОМА САМОЗВАНЦА


Основная причина, как правило, в том, что есть какой-то идеальный образ успешного человека: крутого ученого, писателя, предпринимателя или другого выдающегося деятеля. А есть мы. И когда разница между этим образом и нами ощущается достаточно ярко, пропадает всякое желание к нему стремиться. Но вместе с ним также пропадает беспокойство, что нас разоблачат. А ведь это один из основных страхов самозванца: загадочные Они догадаются, что ты не тот, за кого себя выдаешь. Подобные страхи могут принимать более конкретные формы.


Страх «все и так знают то, что известно мне»


Бывает так, что человек вполне осознает, что в достаточной мере владеет какими-то знаниями, однако не видит в этом ничего особенного. Во время консультации я иногда предлагаю клиентам поделиться своей экспертностью с миром. Однако многие говорят, что в их знаниях нет никакой особенной ценности – «да все и так знают что это/как это делать и т.д.» Причиной этого убеждения является эффект ложного согласия7 – склонности проецировать свой способ мышления на других людей. Особенно часто этот эффект проявляется, когда в окружении человека люди со схожим набором профессиональных знаний. И тогда создается впечатление, что гораздо больше людей занимается этими вещами, чем это есть на самом деле. Так работает эвристика доступности8.


Решение

Иногда, чтобы опровергнуть собственные сомнения, достаточно попробовать. Просто сделать то, в чем сами сомневаетесь. Ведите канал, курс или консультации. Так вы получите обратную связь, убедитесь в ценности и нужности своей экспертности для людей и поймете, в чем конкретно можете помочь обществу.


Страх «мои достижения – результат везения»


Конечно, если во многом вам улыбнулась Госпожа Удача, то есть опасение, что в следующий раз может не повезти, и успех уже не получится повторить. Например, мне казалось, что мне просто повезло, когда меня взяли на первую же PhD программу9 за рубеж, поэтому я даже не пыталась подавать документы в разные места. А ведь кто знает, как могло сложиться…

Обратите внимание

Как и с эффектом Даннинга-Крюгера, с везением есть интересная закономерность: чем больше человеку везло по жизни и проще все доставалось, тем больше вероятность, что он будет считать, что добился всего сам.

И наоборот, если нам сложно все доставалось, мы начинаем ценить даже маленькие поблажки и уступки.


Решение

Успешные люди умеют совмещать адекватную самооценку с благодарностью. Как правило, их локус контроля внутренний – то есть они видят ответственными за свою жизнь себя, а не обстоятельства. То есть вырабатывают привычку и хвалить себя за достижения, и брать на себя ответственность за неудачи. При этом понимают, что стоит ценить то, что есть, а не принимать это как должное.

Я считаю, что нет чистых self-made людей, как нет и людей, которые пришли к успеху, не ударив палец о палец. Мы ведь знаем кучу примеров, когда богатые наследники или люди выигравшие в лотерею сливали все свои деньги и удачу в трубу. Поэтому даже если вам действительно повезло и вы этим шансом грамотно пользуетесь – это и есть ваша заслуга и достижение. И опять же, по теории вероятности, чем чаще вы пытаетесь, тем больше вероятности, что вам повезет. Особенно если вы ничего не теряете, кроме комфорта.


Страх «я вышел за пределы своей экспертности»


Есть такой принцип Питера. Это не научный закон, а скорее остроумное наблюдение: «В иерархической системе каждый индивидуум имеет тенденцию подняться до уровня своей некомпетентности».

Принцип Питера

Компетентные специалисты поднимаются по служебной лестнице и в какой-то момент понимают, что достигли уровня, на котором они уже некомпетентны.

Решение

Рассмотрим пример, когда хорошего специалиста повысили до вакансии тим-лида и теперь он должен руководить командой разработчиков. В этом качестве ему нужны уже не только старые навыки, но и те самые soft skills: умение общаться с людьми, делегировать, вести переговоры и организовывать процесс в целом. И начинаются проблемы и сомнения. Это совершенно нормально, если вы недавно в должности, то ошибки и неуверенность неизбежны. Более того, если вы признаете, что вы новичок, люди будут дружелюбнее к этому относиться. Если вы хотите развиваться в этом направлении, эта некомпетентность со временем уйдет. Если не хотите – так и признайтесь себе в этом. В любом случае не будет никакого «разоблачения», вы имеете право считать себя специалистом.

Также, конечно, этот синдром часто вызван таким качеством, как перфекционизм. Но о нем мы поговорим детальнее в следующих главах.


ЕСЛИ ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ «САМОЗВАНЕЦ»


На самом деле человек может быть самозванцем, как осознанно, так и неосознанно. Вы спросите, как можно выдавать себя за кого-то и не знать об этом? Это явление американские психологи назвали эффектом Даннинга-Крюгера10. В данном случае человек, позиционирующий себя как специалист, на самом деле принимает неудачные решения и делает ошибочные выводы в данной сфере. Но он не осознает этого в силу низкого уровня своей квалификации.

Но бывает и так, что человек вполне осознает, что он самозванец. И тогда он, постоянно или периодически испытывает страх разоблачения. У меня тоже такое было: я в школе выдавала себя за другого человека по переписке. Скрывала от родителей, что ношу очки. И до сих пор не знаю, как меня взяли в аспирантуру. Короче говоря, бывают ситуации, когда мы реально боимся разоблачения, и у нас есть какие-то причины выдавать себя за тех, кем мы не являемся. Что делать в такой ситуации?


Решение

Принять сам факт: ну да, вы что-то скрываете и вам за что-то стыдно. Во-первых, нужно понять, что вы не один – какие-то тайны или поводы для стыда есть у всех. Вообще у всех. Даже у вашего начальства или близких людей. Так что в сущности, это нормально. Все там были.

И во-вторых, продумать самый худший сценарий. Что вы все-таки сделаете, если вас разоблачат. Во всех красках и с подробным планом действий.

Придумайте, что впечатляющего вы можете сделать, чтобы превратить в достоинство свое разоблачение

В одной и той же ситуации можно просто мямлить и оправдываться, можно спрятаться и убежать, а можно заявить о своем недостатке открыто и превратить это в плюс. Так бывшие преступники становятся консультантами по борьбе с преступностью, а тореадоры – борцами за права животных. Вам придется придумать свой вариант, не менее впечатляющий. И тогда реально становится проще с этим жить.

Как видите, синдром самозванца играет большую роль в процессе самоопределения, а также при выборе направления развития и дальнейшей деятельности. Не стоит искать возможности быть единственным, уникальным и неповторимым. Представьте, что в мире котируется только тот человек, который лучший в какой-то сфере, а все остальные не имеют право заниматься той же профессией… Ну, был бы тогда вот один «лучший» человек в каждом деле: один маркетолог, один нейробиолог, один психолог и т. д. Согласитесь, это абсурд. Потому не бойтесь того, что кто-то может знать больше, чем вы. Если к своим знаниям вы добавите универсальные навыки, то достигнете желаемой высоты в той области, которая вам важна.

6

Sakulku, J. (2011). The Impostor Phenomenon. The Journal of Behavioral Science

7

склонность проецировать свой способ мышления на других людей. Иными словами, люди склонны полагать, что все остальные думают точно так же, как они сами.

8

это особенность восприятия, заставляющая нас считать наиболее вероятными те варианты развития событий, которые первыми приходят на ум.

9

ученая степень, которая присуждается в Америке, Канаде, Германии или других западных странах и является последней ступенью образования.

10

Гипотеза о существовании подобного феномена была выдвинута в 1999 году Джастином Крюгером и Дэвидом Даннингом, американскими социальными психологами.

Человек устойчивый

Подняться наверх