Читать книгу Копирайтинг: от начинающего до мастера - - Страница 13

На первых порах придётся писать клиентам много. Каждый день минимум 10—20 откликов. По моей личной статистике, только 1 из 10—20 что-то писал в ответ. Не всегда ответ был положительный, например, могли написать «Проект уже закрылся».

Писать нужно только то, что интересно клиенту. Для этого нужно внимательно читать его вакансию. Например, если ему требуются тексты на строительную тематику ― не надо писать «я писал тексты про котят». Пишем прицельнее: «Я писал строительные тексты, вот мои примеры, опубликованные там-то» ― и прикладываем ссылки. Если не писали строительные тексты ― не пишем этому клиенту, не откликаемся. Клиент не будет кого-то учить или ждать, пока человек научится качественно и быстро писать на нужную ему тему.

Писать нужно строго по существу. Многие начинающие копирайтеры совершают ошибку, воспринимая клиента как этакого друга-товарища. Они пишут «Здравствуйте!» и ждут ответа, либо пишут «А вакансия ещё открыта?» ― ждут ответа, либо ― «Здравствуйте, я по поводу вакансии копирайтера, можно мне заказ?».

Клиент не телепат и не экстрасенс, чтобы угадывать, что за вакансия. Он мог разместить десятки вакансий на разных Телеграм-каналах. У клиента слишком мало времени, чтобы вступать в переписку и отвечать на каждое такое «дратути».

Что пишем ― структура, которая реально работает и проверена на моём личном опыте:

– Приветствие + обращение по имени. Пример: Алина, добрый день!

– Представление и объяснение, кто вы, на какую вакансию откликаетесь и где вы её нашли. Здесь не нужно спрашивать, актуальна вакансия или нет. Если она опубликована вчера-сегодня ― скорее всего она не просто актуальна, она горит. Пример: Меня зовут Александра Александрова, я увидела вашу вакансию копирайтера на Телеграм-канале Копирайтинг-вакансии.

– Объяснение плюс доказательство, что есть релевантный опыт. Пример: «Увидела, что вы ищите человека, который разбирается в тематике строительства. Это одна из моих любимых, хорошо изученных и понятных для меня тем. Я писала для сайта Строительство.ру и для портала Строители. ком. Вот примеры моих работ: Отделка дома сайдингом ― ссылка1, Строительство бытовки с нуля ― ссылка2».

– Краткая информация об опыте и дополнительных навыках, которые могут пригодиться. Пример: «Общий опыт в копирайтинге 5 лет, 2 года из них писала тексты для строительных сайтов. Также я писала на тему дизайна интерьеров, ландшафтного дизайна и вела группу Вконтакте для компании недвижимости. Подробнее с другими работами можно ознакомиться в портфолио».

– Ссылка на портфолио. Клиент может зайти и ознакомиться, если предыдущая информация из письма его заинтересовала.

– Указание особых пожеланий. Это важно для комфорта. Например, если в вакансии не указан график, а вы имеете возможность работать только удалённо и только по свободному графику ― так и нужно писать честно, чтобы не было недоразумений. Пример: «Рассматриваю вариант со свободным/гибким графиком, удалённо».

– Закрытие на целевое действие. Цель письма ― получить отклик. Пример: «Готова выполнить тестовое задание, обсудить условия. Если мы подойдём друг другу, готова приступить сразу».

– Контакты ― обязательно. Нужно указать все контакты, по которым будет удобно, чтобы клиент связался. Если переписка в Телеграме ― достаточно указать контакт в Телеграме.

Многие кандидаты грешат тем, что забывают указать контакты и потом искренне удивляются, что им никто так и не пишет.