Читать книгу Rx для успеха. Руководство по продвижению лекарств - - Страница 3

Мир лекарственных препаратов достаточно динамичен – на рынке появляются новые производители и лекарства, меняются составы и формы выпуска препаратов. Каждая фармацевтическая компания заявляет об исключительной эффективности своей продукции и стремится занять большую долю рынка.

Однако врачи и фармацевты не всегда обладают возможностью отслеживать тенденции фармацевтического рынка, следить за новыми препаратами и медицинскими исследованиями. У современного врача просто нет возможности тратить время и силы на самостоятельное изучение научных статей и исследований.

Как показывает практика, врачи все чаще ориентируются на массрекламу, и это понятно, ведь волей-неволей услышишь о препарате, изучишь его, опробуешь в своей практике.

Но есть один нюанс. В массрекламе, как известно, рецептурные препараты табуированы. Для их массового продвижения требуются колоссальные усилия: работа с научными журналами, организация конференций и выставок, проведение круглых столов. Зачастую врачу сложно самому сориентироваться в динамично меняющемся потоке научной информации и отследить новинки и тенденции. Казалось бы, ситуация непреодолима. И здесь на помощь приходят медицинские представители.

Медицинский представитель – это посредник между фармацевтической компанией, пациентом и врачом. Именно он может донести до специалиста все последние тенденции в терапии, рассказать про свойства препарата и научить врача грамотно подбирать терапию при конкретной патологии. При этом конечная цель работы медицинского представителя – продвижение лекарственных препаратов компании, увеличение продаж и узнаваемости бренда. Грамотный МП должен досконально знать не только свой продукт, инструкцию, клинические исследования и рекомендации, но и препараты конкурентов.

Медицинский представитель

в глобальной системе здравоохранения

Как можно заметить, медицинский представитель занимает центральную роль во взаимодействии между фармацевтическими компаниями, врачами (в том числе фармацевтами) и пациентами.

С точки зрения фармацевтических компаний медицинский представитель реализует сугубо коммерческие интересы, ведь его задача – «продать» лекарство врачу. Продать, конечно, звучит несколько громко. В текущих реалиях здесь задача сводится скорее не к продаже как таковой, а к осведомлению, привлечению внимания, информированию. Однако успешная ее реализация так или иначе ведет к продажам, поскольку правильно осведомленный врач с большей долей вероятности станет рекомендовать препарат пациенту, выпишет рецепт. Тут важно подчеркнуть высокую роль медицинских представителей в продвижении рецептурных лекарственных препаратов, их доведения до конечного потребителя.

С точки зрения врачей у медицинского представителя также выделяется весомая функция – информирование и взаимодействие. Медпред предоставляет актуальную информацию о состоянии рынка лекарственных препаратов, о физической доступности лекарств, о ценах на них, рассказывает про новые клинические исследования. Фармацевтические компании часто организуют обучающие лекции и конференции для врачей, тогда задача МП – пригласить врача на конференцию.

Медицинские представители также приходят на помощь в преодолении профессионального скептицизма, поскольку врачи склонны ориентироваться на проверенные временем препараты. И роль медицинского представителя в таком случае – убедить, привести весомые доказательства эффективности и безопасности препарата, который врач ранее не применял в свой практике.

Также медицинский представитель реализует и другую функцию – собирает информацию об эффективности и безопасности использования лекарственных средств, опираясь на практику и опыт конкретного врача. Если врач столкнулся с непереносимостью или побочными эффектами, представитель обязан проинформировать об этом компанию, предоставив соответствующие данные. Данный шаг зачастую приводит к дополнительным расследованиям.

Влияние медицинских представителей на общество столь же высоко. В частности, медицинские представители обеспечивают продвижение доступных и эффективных лекарств за счет своевременного информирования врачей. Благодаря чему пациенты получают качественную современную терапию, что положительно сказывается на общей динамике выздоровления пациентов.

Таким образом, деятельность медицинских представителей важна и оказывает весомое влияние на фармацевтический бизнес, здоровье общества, профессионализм врачей и деятельность аптек. Именно поэтому фармацевтические компании активно инвестируют в медицинских представителей. Предлагают достойную заработную плату, бонусы за выполнение плана, обеспечивают сотрудников транспортом и оргтехникой, предоставляют ДМС, возможность обучения и карьерного роста.