Читать книгу 10 секретов сильного бизнеса. Сделай шаг к масштабу x2 - - Страница 7

После того, как вы выбрали деятельность, которую начнете, чем будете заниматься, надо определить следующий момент.

Что будет вас отличать от других? Почему клиенты должны выбрать вас, а не вашего конкурента?

Именно это и называется уникальностью. Если вы хотите стабильный бизнес и высокие доходы, то без этого не обойтись. Это может быть все, что угодно, но надо очень хорошо продумать, чтобы потом на вашу уникальность и делать акцент.

На одном из тренингов по продажам, который произвел на меня неизгладимое впечатление и действительно стал самым результативным у участников по реализации и доходу, был интересный эпизод. Тренер сказал, что даже если мы производим точно такие же джинсы, как у всех, то пришиваем к ним красную бирку и будем создавать уникальность именно из нее. Это связано с тем, что если продавать тот же самый товар, то чаще всего невозможно прогнозировать объемы будущих продаж.

Давайте представим, что на полке лежит продукция без опознавательных логотипов. Невозможно заметить разницу между какими-то фирмами. Как можно определить производителя? Различить товар? Только по отличительным деталям! Они могут подсказать, что у какой-то марки более высокое качество, а у другой, может быть, более низкая цена или еще что-то.

Для любого целевого потребителя важно находить свой товар. Если человек выбирает что-то, то он всегда использует определенные критерии. Именно их мы всегда можем заранее узнать. Сделать это можно, отстроившись от цены. Нам надо в таком случае сконцентрироваться на других показателях. Если не по цене покупатель выбирает, то что для него является важным в этом товаре? Что еще ему бы хотелось приобрести, помимо того, что он выполнит основную функцию? Например, если это одежда, то понятно, чтобы защищала тело. А что еще важно? Возможно, чтобы она носилась дольше, была более красивой, яркой или бежевой. Все зависит от того, для кого производится этот товар, кто наш потребитель. Тогда нам становится понятно, какой делать ассортимент, модельный ряд и, следовательно, ценовая политика.

Конечно, лучше всего нашу уникальную особенность, как человека, подсвечивают другие люди. И, зачастую, что с этим многие делают? Обесценивают! Часто отвечают: «Да, ладно, это все ерунда, также как у всех». А можно наоборот: сфокусировать на этом внимание и сделать из этого успешный бизнес.

Для примера хочу рассказать историю из своей практики. Однажды у меня была поездка от одной из компаний на тимбилдинг, где один из участников отвечал за приготовление шашлыка. Вот он получился у него невероятно вкусный. Мне кажется, вкуснее я в жизни не ела. Самое интересное, что этот сотрудник работал в компании на должности IT-подразделения, никак не связанного с едой. Конечно, у него спрашивали, почему он этим не занимается профессионально. Он ответил: «Ой, да это все будут просить, чтобы я это готовил каждый день». На самом деле для меня был шок: человек владеет уникальной способностью к приготовлению, мог бы на этом умении давно стать точно очень успешным предпринимателем. Однако он не заходит в эту историю и остается работать в компании, выполняя свою функцию. Ему так комфортно. Это, конечно, выбор того человека. Однако если у вас чем-то похожая ситуация, но вы хотите сделать выбор в сторону предпринимательства. Например, вас в компании не устраивают доходы, хотите строить все-таки свой бизнес, то придется проделать большую самостоятельную работу. Этот выбор осознанный и индивидуальный, потому что именно вам, и никому другому, придется из года в год строить свою компанию, укреплять позиции на рынке. Я же все-таки за тот выбор, когда человек вкладывается в дальнейшее развитие своего дела. Хотя это только мой выбор.