Читать книгу Магия успеха. Пособие для тех, кто хочет начать и масштабировать бизнес на посуточной аренде квартир - - Страница 18

Советую делать горничным фиксированную премию ежемесячно. Это может быть небольшая сумма, но и не совсем маленькая.

Для чего нужна премия?

Как правило, это один из важных инструментов мотивации. Озвучивайте команде, за что даете премию: за старания и любовь к вашему общему делу.

Если со стороны горничной случается какой-то косяк – пришел негативный отзыв, или гости сказали, что ванная комната недостаточно хорошо убрана, – премии можно лишить.

Соответственно, у нее будет понимание: если не стараться, премия ей не достанется.