Читать книгу Книга для стартаперов. Как не угробить свой бизнес в первый год - - Страница 8

Переоценить свои возможности и влезть в долги

Меня предыдущий опыт научил рассчитывать финансы для стартапа, но тех долгов, которые появились у меня, и которые я сразу структурировала по выплатам и примерно поняла срок отдачи, не сравнить со следующим кейсом. Помните, в главе 2 я рассказывала про свой проект совместно с Владимиром (все имена изменены). Так вот, следующий проект Владимира разрушил не только бизнес, но и жизнь этого человека.

Речь шла, опять же, об инновациях. Предположение, которое построил Владимир, было интересным и перспективным. Так как он сам был врачом по образованию, и неплохим, кстати, ему хотелось внедрить что-то новое в сфере медицины. Идея состояла в том, чтобы сделать онлайн-ресурс, на котором будет собираться вся информация о пациенте изо всех источников, чтобы по каждому пациенту была сквозная карта с результатами всех приемов и анализов за весь период подключения к сервису. Представьте себе перспективу такой карты: не нужно собирать никакие данные изо всех поликлиник, в которых вы бывали, не нужно таскать с собой никакие выписки, распечатки анализов, снимки, все назначения будут в этой электронной карточке, там же можно будет списываться с врачами, которые тоже могут быть подключены к системе, получать онлайн-консультацию и т. д.

Об этом проекте написал даже журнал Forbes, назвав его одним из самых перспективных стартапов на тот момент. Помню, как Владимир гордился тем, что о нем рассказали в уважаемом бизнес-журнале, и как он был воодушевлен своим инновационным проектом. Были наняты программисты, которые писали софт для этого сервиса, и стоило это отнюдь не дешево. Только потом я узнала, что деньги были взяты у серьезных людей, которые не любят оправданий.

В итоге, из-за того, что Владимир был не бизнесменом, а врачом, деньги закончились раньше, чем продукт был закончен, и тут он начал искать деньги у всех: своей семьи, семьи своей жены, друзей, родственников. Когда он опустошил ближний круг, в ход пошли не только друзья, но и их родители (знаю, потому что он успел занять деньги и у них), знакомые, знакомые знакомых, и даже пациенты в больнице. Но к этому моменты Владимиру уже все перестали давать деньги. Он полностью потерял репутацию, доверие и дружбу всех, кто оказался втянут в эту историю. Он начал прятаться, не брал трубку, и при этом, как игроман в казино, пытался найти, где еще занять денег.

Проект с треском провалился. Жена и сын прошли сложный путь упреков со стороны своих родных, оставшихся без денег, до угроз от «серьезных людей». Логично, что жена с Владимиром развелась, а все его окружение от него отвернулось. Самое страшное было даже не в том, что он продолжал занимать, а в том, что он врал по поводу перспектив отдачи. Как сказала мне его жена впоследствии: «Нужно несколько жизней, чтобы заработать на отдачу таких долгов». Владимир до сих пор должен многим людям, он работает в нескольких больницах, бизнесом больше не занимается, и это тот случай, когда и не надо. По слухам, он до сих пор пытается занять деньги у новых пациентов.

Говоря об ошибках этого кейса, в голову приходят аналогии с казино, зависимостью и маниакальным упрямством

«Не пинайте дохлую лошадь, она не встанет!» – и да, я опять о своем

Помните, я рассказывала, что решение закрыть предыдущий бизнес предложила именно я, чтобы минимизировать потенциальный ущерб. В этом проекте, видимо, Владимира было некому тормозить, и он ушел в какую-то непонятную эйфорию и пропустил момент невозврата, когда из бизнеса нужно было срочно выходить, зафиксировать убытки, и продолжал закапываться все глубже.

Мой совет очень прост: если вы понимаете, что продолжение бизнеса становится не просто убыточным, но угрожающим всему, что вы имеете, это веский аргумент бизнес закрыть. Для того, чтобы это понимать, советую самостоятельно разрабатывать бизнес-план (никаких шаблонов из интернета и 500-страничных талмудов от консультантов) еще до вложения первого рубля. Уже во время разработки бизнес-плана вы поймете узкие места и проблемы вашего проекта, проанализируете конкурентов и посчитаете точку безубыточности, прикинете окупаемость, аргументируете, за счет чего клиенты будут выбирать именно вас и реалистично оцените свои финансовые возможности в приложении к проекту.

В данном случае человек не оценил заранее реальные затраты проекта и не остановился в тот момент, когда нужно было зафиксировать убытки и отказаться от дальнейшего увязания в минусе.

Невозможность трезво оценивать себя и свой проект

Оценка своих сил, планирование и контроль достижения поставленных целей, постоянный анализ – это как раз то, что поможет вписаться в проект, который вас не убьет. Бизнес – это всегда риск, но закредитоваться на несколько жизней в инновационном стартапе, даже не имея предпринимательского опыта и управленческих навыков – это слишком.

И не надо обращать внимание на появление вашего имени в бизнес-издании, завтра на вашем месте появится кто-то другой, благодаря кому издание хайпанет на прикольной теме. А вот вам потом разбираться с последствиями. Поставьте себе границы еще до начала проекта, поговорите с людьми, занимающимися бизнесом в вашем окружении, спросите их мнение и попросите быть «адвокатом дьявола» для вас. Эта техника заключается в том, что вам задают неудобные, трудные, бесящие и неловкие вопросы по вашему проекту, на которые вы должны ответить. И если ответ не находится – это звоночек о том, что все может закончиться провалом и риски неоправданны.

Ставить близких под удар

Абсолютно недопустимая ситуация – это подвергать риску безопасность близких людей ради своих амбиций. Хотя, терять собственную репутацию и лишиться достоинства тоже так себе приобретения. На тренингах я всегда говорю: «Не открывайте свой первый бизнес, если ради этого вам придется заложить квартиру, в которой живет ваша семья или закредитоваться на сумму, большую, чем горизонт 3—5 лет даже в случае неудачи вашего проекта».

Напротив, при расчете нового бизнеса вы должны сделать пессимистичный прогноз, при котором вам придется обеспечивать себя и зависящих от вас людей на период не меньше, чем 6 месяцев. И этот бюджет должен быть неприкосновенен и ни в коем случае не идти на покрытие кассовых разрывов или дофинансирования бизнеса.

Вывод из главы: как и игроманам, предпринимателям сложно в какой-то момент остановиться и сказать всем вокруг и себе: «У меня не получилось». Но если этого не сделать, можно потерять все: семью, уважение, и даже возможность ходить по улице, не оглядываясь…