Читать книгу Корпоративные трансформации - Группа авторов - Страница 4
День когда Виолетте запретили думать.
ОглавлениеНельзя сказать, что Виолетта изначально была совсем безнадёжна. Наоборот – когда ей впервые поручили собрать красивую презентацию по несуществующим данным, она проявила чудеса наивного энтузиазма.
Она только поступила на эту работу и хотела произвести впечатление. Предыдущая коллега за предыдущие пять лет успела превратить продуктовую базу данных в археологический слой эпохи раннего бардака: ничего не документировано, ничего не протестировано, ничего не продумано. Кое-чего просто нет – примерно половины от необходимого.
За это коллегу, разумеется, повысили, а Виолетта должна была продолжать вместо неё.
Она разбиралась, копалась, нервничала, ходила по следам исчезнувших полей и давно умерших таблиц. Даже обратилась к IT, которые, глядя на неё с корпоративной жестокостью, заявили, что нужных данных не существует в природе. Бедняги, они еще не знали, кому придется в скором времени добывать То Чего Не Существует.
Труды Виолетты никто не оценил. Не то чтобы их нельзя было оценить – можно, просто никто не хотел. В компании давно действовало негласное правило: если кто-то нашёл проблему, то виноват не тот, кто её создал, а тот, кто нашёл. У Виолетты начали сдавать нервы, пару раз она даже расплакалась прямо на планёрке. Ведущий планёрки сделал вид, что это часть презентации, и перелистнул слайд. Кто-то даже поставил галочку —"эмоциональная вовлечённость команды: да". Кто-то демонстративно протянул салфетку (так, чтобы все видели, какой он молодец) и сказал "ну что ты, всё наладится" тоном человека, который абсолютно уверен, что налаживаться будет не у неё.
Зато генеральный директор – человек прямой и экономный в выражениях – в итоге сказал:
– Я не хочу, чтобы вы что-то выясняли. Всё равно результат – ну, вы знаете.
– Говно? – подсказала Виолетта.
– Вот! Вы видите, как вы талантливо формулируете! Так вот: запрещаю вам думать. Категорически.
К вечеру офис заметно опустел: осталась только уборщица, несколько неисправных ламп и Виолетта, у которой под глазами выросли два аккуратных полумесяца.
Генеральный директор вернулся, как человек, решивший, что пора спасать компанию или хотя бы видимость порядка.
– Ладно, – сказал он, распахивая ноутбук, – Будем писать ТЗ.
Они уселись рядом перед экраном ChatGPT
– Пиши, – скомандовал директор программе. – Нам нужно… то есть… сделай красиво.
ChatGPT вежливо уточнил: "Уточните, пожалуйста, требования".
– Вот, – сказал директор, – именно поэтому он лучше людей. Он хотя бы спрашивает.
Начали.
Виолетта вводила формулировки, которые хоть как-то соответствовали реальности. Директор аккуратно удалял их и заменял на более оптимистичные.
– "Система должна предусматривать гибкое расширение функционала", – диктовал он.
– Но она же не…
– Виолетта, – мягко напомнил он, – вам думать запрещено.
Через десять минут ТЗ обросло словами "масштабируемость", "сквозная аналитика" и "прозрачность процессов", несмотря на то, что ни одно из этих понятий в компании не наблюдалось даже под микроскопом. Через двадцать – текст стал гладким, как ледяная дорожка. На нём можно было кататься. Через сорок минут директор сказал:
– Готово!
– Но… оно же…
– Идеально, – сказал он и нажал "Отправить Юджину". Тот получил, и немедленно перестал отвечать в мессенджере – чисто инстинктивно.
Директор встал, довольно посмотрел на результат и произнёс с величием:
– Виолетта, можете не думать дальше. У вас удивительно получается.
С тех пор Виолетте официально запретили думать. Вообще. Навсегда.
Виолетта попробовала.
Потом попробовала ещё раз.
И – к собственному удивлению – ей даже понравилось.
Оказывается, когда думать запрещено, мир внезапно становится удивительно простым. Каждое задание превращается в строку ТЗ задолго до анализа, каждое решение – в простую галочку, да и галочку можно перепоручить кому-то еще или проставить наугад. Она впервые поняла смысл фразы "работать головой" – в её случае это означало держать голову пустой Даже воздух становился легче: в нём было больше кислорода и меньше логики.
Иногда, конечно, на уровне рефлексов поднимался старый рабочий инстинкт – "а вдруг надо разобраться?".
Но Виолетта уверенно останавливала себя:
– Нет. Мне нельзя думать. У меня распоряжение.
И шла пить кофе.
Что характерно – работать она стала значительно эффективнее.