Читать книгу Экомонстр - Лопес Евгения - Страница 8
Часть 1. Повышение
Глава 8. Продажи
Оглавление– Итак, – сказал Сэм. – Каждому менеджеру каждое утро приходят списки клиентов, у которых за последние месяц-два доход превысил расход. Их подбирает для нас нейросеть. Начинаем прямо с первого. Открываем профиль… Мистер Абрамсон, 75 лет. Смотрим заметки и историю общения. Ага – у мистера Абрамсона есть кот Томми, и в прошлый раз любящий хозяин купил подписку на ветеринарные онлайн консультации… Посмотрим, что нам удастся сегодня.
Взгляд Сэма, направленный на экран, стал сосредоточенным, пронзительным, брови слетелись к переносице, губы сжались в ниточку. «Выражение хищника, следящего за жертвой», – невольно пришло на ум Тайлеру сравнение…
– Мистер Абрамсон! – восторженно поприветствовал клиента Сэм. – Служба продаж экосистемы «Успех», меня зовут Сэм Макалистер. Как Вы поживаете, мистер Абрамсон? Как Ваш Томми?
– Спасибо, неплохо, – улыбнулся в ответ старик. – Вот он, мой красавец… – и погладил кота, запрыгнувшего к нему на колени.
– Действительно! Красавец! Какая шерсть! Восхитительно! – продолжил восторгаться Сэм.
– Да… Шерсть… – вдруг заметно погрустнел мистер Абрамсон.
– Что такое? – проникновенно озаботился Сэм.
Старик тяжело вздохнул.
– У младшего внука вдруг выявили аллергию на кошек. И теперь невестка не хочет его к нам приводить, а мы скучаем… У нас и так-то с невесткой были не очень хорошие отношения… А в последнее время уже и с сыном стали ссориться…
– Почему? – участливости в голосе Сэма мог позавидовать любой доктор.
– Она недовольна квартирой. Считает, что у нас больше. И сына настраивает против. Уговаривает его продавать свою долю, если мы не согласимся меняться. А мы здесь так привыкли. Не хотим никуда уезжать… Мы уж старики, хотим и помереть на своем месте…
– О, вопрос недвижимости… Это очень серьезно. И защита тоже необходима серьезная. Мистер Абрамсон, в таких делах без хорошего юриста не обойтись. И наша с Вами экосистема, «Успех», готова Вам его предоставить. По годовой подписке на юридические услуги с Вами будут работать самые высококвалифицированные специалисты. Это совсем недорого, а первая консультация – бесплатно. Если сейчас мы с Вами оформим подписку – вы будете в полнейшей безопасности. Никто и никогда не сможет выселить вас из любимого дома. Оформляем?
– Но… – растерялся мистер Абрамсон. – Я не собирался судиться. Надеялся уладить вопрос в семейном кругу. Все-таки – сын…
– Согласен, вы наверняка не собирались судиться. Но, кроме сына, здесь задействована и его жена, человек, по сути, вам чужой, а доверять чужому, согласитесь, опасно. Да, возможно, Ваша проблема разрешится и без суда, но выстраивать любые действия лучше, опираясь на точные знания законов. А они в сфере недвижимости весьма запутанные. Вы ведь можете и не учесть всех юридических тонкостей сами, верно, мистер Абрамсон?
– Ну… да.
– Вот поэтому наши профессионалы всегда готовы Вам помочь – в любое время суток. А расходов на эту бесценную помощь Вы даже не заметите. Оформим Вам подписку на юридические услуги?
– Хорошо, – сдался старик. – Оформляйте.
– Мудрое решение! – восхитился Сэм. Причем это получилось у него совершенно искренне…
Быстро проговорив основные условия пользования и подключив подписку, Сэм сердечно попрощался и закончил сеанс связи с клиентом. Вытер рукавом лоб и обернулся к Тайлеру. Руки его слегка подрагивали от напряжения.
– Есть первая продажа! – выдохнул он.
Однако Тайлеру почему-то не хотелось разделять его триумф.
– Но Сэм, – осторожно возразил он. – Ты ведь продал клиенту ненужную услугу. На сегодняшний день в этой семье все пока еще на уровне внутренних разговоров, и велика вероятность того, что договориться им удастся. Но даже в худшем случае, если дело дойдет до суда, юридическую подписку можно было бы купить непосредственно перед ним. А так клиент заплатил уже сейчас – по сути, ни за что…
– Как ни за что? А уверенность? В том, что в случае чего ему помогут профессионалы? Уверенность – тоже товар. И не самый дешевый! А ты что, намерен меня критиковать? Может, лучше будешь набираться опыта?
– Да, – отступил Тайлер.
– То-то же… Так, следующий. Кто у нас там?
Сэм открыл профиль с фотографией миловидной, чуть полноватой женщины с коротким светлыми кудряшками.
– Миссис Ларкинс, 38 лет. Посмотрим… Ага, доходы превысили расходы по причине того, что миссис Ларкинс не продлила подписку на уходовые услуги – парикмахерская, салоны красоты, и на онлайн-кинотеатр. Значит, наш долг – вернуть ей эти радости жизни… Работает воспитателем. Трое детей – 12, 8 и 5 лет. Ого, посмотри-ка, какие любопытные сведения! У миссис Ларкинс через две недели назначено судебное заседание в связи с разводом и разделом имущества. Так-так… На развод подавала не она, а муж, значит, с большой долей вероятности, ее супруг уходит к другой женщине… И скорее всего, наша дама сейчас пребывает в очень расстроенных чувствах… – Сэм улыбнулся, и в его улыбке Тайлеру почудилось нечто неуловимо кровожадное. – А ведь процесс по разводу – отличный повод предстать перед бывшим во всей красе – чтобы видел, кого он потерял! Это же золотая жила, Тайлер. А теперь смотри.
Он включил связь, поприветствовал клиентку и представился. Женщина на экране торопливо вытерла платком заплаканные глаза и попыталась вежливо улыбнуться; попытка не слишком удалась.
– Да, мистер Макалистер?
– Миссис Ларкинс, – теперь лицо Сэма было воплощением доброты и сердечности. – Позвольте мне от лица экосистемы «Успех» поблагодарить вас за многолетнее сотрудничество – или даже, не побоюсь этого слова, дружбу. Мы счастливы, что Вы – наш клиент. И поэтому внимательно следим за тем, чтобы все услуги предоставлялись Вам качественно и вовремя. Мы заметили, что у Ваших подписок на уходовые услуги и онлайн-кинотеатр истек срок. Понимаем, Вы, как все современные люди, конечно, очень заняты. Позвольте мне позаботиться о Вас – то есть продлить эти подписки?
Миссис Ларкинс растерянно захлопала ресницами. Было заметно, что суть цветистой речи Сэма она уловила с трудом.
– Нет, я не забыла, – тихо и даже чуть виновато ответила она. – Просто у меня сейчас недостаток средств… Предстоят непредвиденные расходы…
– Ну что ж, – согласно откликнулся Сэм. – Понимаю, в жизни бывают разные периоды. Но именно в сложные времена всем нам, то есть людям, особенно необходимы положительные эмоции. А наш внешний вид – это как раз то, с чего начинать не только проще всего, но и необходимо. А уж если предстоят какие-то важные, судьбоносные события… Встречать их стоит в своем самом лучшем образе. Особенно такой эффектной молодой женщине, как Вы…
– Вы так думаете? – неуверенно произнесла миссис Ларкинс; на глазах ее снова выступили слезы.
– Конечно. Тем более, что как раз сейчас в моду входят новые стрижки для современных активных, уверенных в себе леди, а наши мастера – из салонов красоты экосистемы «Успех» – осваивают все, как обычно, первыми. Позвольте мне наглядно продемонстрировать – ну, например, эту. А заодно макияж.
Сэм молниеносно запустил опцию «промо», доступную сотрудникам службы продаж. Экран хела на основе фотографии изобразил в 3D – проекции голову миссис Ларкинс – сразу с оригинальной стильной стрижкой, ярким, обновленным цветом волос и выразительным макияжем.
– Ого… – выдохнула женщина. Она снова приложила к глазам платок, а когда отвела руку, губы ее слегка приоткрылись в непроизвольной слабой улыбке…
– Восхитительно, – Сэм притворно любовался картинкой. – Но к такой великолепной прическе и наряд нужно подобрать соответствующий. А ведь в нашем маркетплейсе сейчас начались продажи новых коллекций одежды. Давайте «примерим»? Скажем, вот это платье? И туфли в комплекте?
Послушный хел воспроизвел миссис Ларкинс в полный рост – в темно-красном вечернем платье и «лодочках» на высоких каблуках.
– Ваш размерчик, – удовлетворенно хмыкнул Сэм.
Миссис Ларкинс смотрела на собственный образ, не в силах оторвать от него глаз. Прошло не меньше трех минут, прежде чем она вернулась в реальность. И тут же тяжело вздохнула:
– Нет… Это все дорого…
– Ничуть, – живо возразил Сэм. – На одежду действуют большие скидки. А стоимость подписки на уходовые услуги повысилась совсем незначительно. Особенно если учесть, что их качество – значительно возросло… Взгляните на себя еще раз, миссис Ларкинс. Наверняка Вам хотелось бы на каком-нибудь важном для Вас мероприятии произвести потрясающее впечатление на важных для Вас людей?
Так с ловкостью, достойной канатоходца, Сэм подвел миссис Ларкинс к мысли предстать ослепительном виде перед бывшим мужем на бракоразводном процессе…
– Хорошо, – сдалась она. – Оформляйте.
– Отлично!
Заказ на товары с маркеплейса и подписка были зарегистрированы в мгновение ока.
– А онлайн-кинотеатр не надо, – торопливо проговорила женщина. – У меня трое детей, работа… Мне все равно некогда смотреть фильмы.
– Не сомневаюсь, что Вы – прекрасная мать и профессионал, – улыбнулся Сэм. – Однако не забывайте, что вы еще и весьма привлекательная женщина, которой не стоит отказывать себе в общении с мужчинами. А ведь самая популярная тема для разговора – обсуждение новинок киноидустрии. Скажу вам как мужчина, – Сэм перешел на заговорщицкий шепот, – нас намного больше привлекают женщины с широким кругом интересов…
Миссис Ларкинс ошеломленно распахнула глаза: очевидно, из-за страданий ей не приходила в голову мысль о том, что развод принесет свободу. И эта идея ей, несомненно, понравилась…
– Ну хорошо, – кивнула она.
– Прекрасно! – просиял Сэм. – Всего Вам самого наилучшего! Экосистема «Успех» – всегда ваша! Всегда на связи! Обращайтесь в любой момент!
И, щелкнув по опции подписки, он, не переставая сиять, попрощался…