Читать книгу Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни - Любовь Шашкова - Страница 8

Звонит возмущенная дама:

– У меня только 500 рублей, а шофер отказывается выйти и разменять, чтобы дать сдачу 100 рублей. Это как?!…

Далее, следует длинная тирада в адрес компании из такой плотности слов, что невозможно вставить номер телефона отдела качества, куда ее следовало бы направить.

Наконец, когда словесный поток иссяк, я вежливо сказала:

– Извините, но по телефону я тоже не смогу разменять Вам 500 рублей.

Далее, я сполна насладилась тишиной, пока дама соображала, что делать дальше.

Она не нашла ничего лучше, как отключить мобильник, что меня несказанно обрадовало.