Читать книгу Медицинский маркетинг - Маргарита Акулич - Страница 8

Классификация медицинских продуктов и услуг

К медицинским продуктам и услугам принято причисление:

– продуктов повседневного спроса (таблеток, витаминов, капель, БАДов);

– продуктов промежуточного выбора (кремов, мазей, антибиотиков и т.д.);

– спецпродукции (брендированных лекарств, памперсов, диагностических препаратов);

– услуг профилактического характера;

– лечебно-вакцинационных услуг.

Медицинская услуга как объект медицинского маркетинга

Принято причисление проблемы потребности человека в медицинской помощи к социально-гигиенической проблеме человечества в целом.

Люди получают медицинские услуги:

– из-за жизненно обусловленной необходимости существования как данного;

– из-за потребности в поддержании человеческого состояния здоровья и трудоспособности;

– из-за потребности в обеспечении свободы жизнедеятельности, чтобы достигался максимальный уровень качества жизни.

В медицинском маркетинге важны предложения услуг:

касающихся сохранения жизни;

связанных с сохранностью и восстановлением здоровья;

по лечению заболеваний, которые подразделяются на острые и хронические.

Классификация медицинских услуг по критериям

Классифицировать медицинские услуги можно по ряду критериев:

По критерию характера предоставляемых услуг: услуги бывают экспертными, лечебно-диагностическими, организационными и т. д.

По критерию секций системы здравоохранения: услуги бывают гигиеническими, санитарными, стационарными, поликлиническими.

По критерию интенсивности медпомощи: услуги бывают плановыми, временными, срочными.

По критерию соблюдения медицинского стандарта: соответствие таковому, или несоответствие ему.