Читать книгу Résumé Etendu: Conversations Cruciales (Crucial Conversations) - Basé Sur Le Livre De Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan et Al Switzler. - Mentors Library - Страница 2
INDICE
ОглавлениеBRÈVE INTRODUCTION
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CHAPITRE 01: Quand Une Conversation Est-Elle Cruciale?
CHAPITRE 02: Discussions Cruciales Et Succès
CHAPITRE 03: L’équilibre De L’honnêteté
CHAPITRE 04: Signes Annoncant Une Conversation Cruciale
CHAPITRE 05: Dialogue En Entreprise Et Dans Le Domaine Familial
CHAPITRE 06: La Première Stratégie: Prenez Soin De Vous
CHAPITRE 07: L’instinct De Combat Ou De Vol
CHAPITRE 08: Attention Aux Déviations
CHAPITRE 09 La Sécurité Nécessaire
CHAPITRE 10: Stratégies De Prévention
CHAPITRE 11: Environnements Sécurisés Pour Les Conversations Cruciales
CHAPITRE 12: La Technique Du Crib
CHAPITRE 13: Le Domaine Des Émotions Et Des Histoires Propres
CHAPITRE 14: Tactique Pour Parler De Questions Délicates
CHAPITRE 15: Conditions Pour Participer À Une Conversation Cruciale
CHAPITRE 16: De La Conversation À La Décision
CHAPITRE 17: De La Décision À L’action
CHAPITRE 18: Documentation Et Registres
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À PROPOS DE KERRY PATTERSON, JOSEPH GRENNY, RON MCMILLAN ET AL SWITZLER: LES AUTEURS DU LIVRE ORIGINAL
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NOTE SUR LE LIVRE