Читать книгу Проект «Личная эффективность». Сборник статей блога за 2019 год - Михаил Яковлевич Терентьев - Страница 25
1. КАЙДЗЕН
Путь в тысячу ли…
Оглавление…начинается в первого шага. В качестве иллюстрации этой цитаты (вроде как Лао Цзы), а также в продолжение темы «5S» обычно вспоминаю следующую забавную байку.
Девяностые годы прошлого века. На большой машиностроительный завод в российской глубинке приехал японский консультант по бережливому производству (история от участника событий). Можете себе представить, как готовились к этому визиту: скорее всего, это вообще был первый японец в этом ранее закрытом городке.
Однако по прибытию на завод сурового вида гость отказался от положенного у нас в таких случаях застолья. Сразу потребовал, чтобы его провели в цех, на производство, на «гембу». Но и в цеху он провел совсем немного времени. Всего лишь дошел до ближайшего станка, провел по нему пальцем, торжественно предъявил хозяевам испачканный перст и сказал только одно слово: «Грязно». После чего развернулся и направился к привезшей его машине. С явным намерением уехать.
Надо понимать, что за услуги японца были уже заплачены просто сумасшедшие по тем временам деньги… Очевидно, разразился дикий скандал. Озадаченное руководство завода потребовало от гостя как минимум объяснить свои действия.
Как оказалось, консультант имел в виду следующее. Если руководители не могут обеспечить даже такую малость, как чистоту в производственном помещении, то о каких-либо более сложных материях разговаривать вообще не имело смысла.
Японца услышали… На сегодняшний день этот завод является одним из лидеров в России в части внедрения технологий бережливого производства.