Читать книгу Asistencia técnica en siniestros. ADGN0210 - Ángel Sáenz Delgado - Страница 30

La importancia del seguro, en la actualidad, queda fuera de toda duda; no solo en aquellos segmentos de la vida en los que se contratan por imperativo legal, como el seguro del coche o el de responsabilidad civil de ciertas actividades profesionales, sino, cada vez, se es más consciente de la importancia de cubrir todos los aspectos de la vida, tanto de los seres queridos como del patrimonio.

A través del presente capítulo, ha intentado darse una idea generalizada de la figura del siniestro en lo que a la gestión del contrato de seguro se refiere, así como de todos los intervinientes que pueden entrar en juego a la hora de la contratación de una póliza y su grado de participación.

Se han establecido las pautas, obligaciones y derechos que asisten, tanto al asegurador como al asegurado, a la hora de la ocurrencia del siniestro siempre de acuerdo con la ley y la buena fe.

Se ha plasmado la importancia que, cada vez más, está teniendo, en el negocio asegurador, la figura del mediador y su relación con el asegurado en todos los ámbitos, desde la contratación de la póliza hasta el tratamiento que hace de la información de sus clientes como asegurados.

Ha tratado de establecerse esta importancia y de fijarse las posiciones de todas las partes intervinientes cuando ha acaecido el hecho para el que se suscribió la póliza, el siniestro. Todo ello, de acuerdo con la legislación aplicable.

Ejercicios de repaso y autoevaluación

1. El asegurador que interviene en un contrato de seguro...

1 ... será una persona física o jurídica.

2 ... podrá ser una persona física.

3 ... será, por imposición legal, una persona jurídica.

4 Todas las opciones son incorrectas.

2. Indique si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas:

1 En los seguros, aparece siempre la figura del mediador.VerdaderoFalso

2 El asegurado tiene la obligación de salvamento de los bienes tras el siniestro.VerdaderoFalso

3 El asegurador no podrá subrogarse en los derechos del asegurado bajo ningún concepto.VerdaderoFalso

4 El siniestro producido por un coche robado no es un siniestro consorcial.VerdaderoFalso

3. Una vez comunicado el siniestro, el asegurador estará obligado al pago del importe mínimo que pueda deber al asegurado...

1 ... en el plazo que considere oportuno.

2 ... en el plazo de cuarenta días.

3 ... en el plazo de tres meses.

4 ... en el plazo de cuarenta días o dos meses según los casos.

4. En caso de discordancia entre lo estipulado en la solicitud de seguro y la póliza, ¿qué prevalece?

1 Lo dispuesto en la solicitud, puesto que se confeccionó con anterioridad a la póliza.

2 Ninguna, puesto que, en este caso, la póliza será nula de pleno derecho.

3 Lo indicado en la póliza.

4 Todas las opciones son incorrectas.

5. ¿Cuál de los siguientes es un límite a la cuantía de la indemnización que ha de pagar el asegurador al asegurado?

1 El enriquecimiento injusto del asegurado.

2 El límite del 20 % de la suma asegurada en la póliza.

3 La prima que pagó en su día el asegurado.

4 La prima menos la suma asegurada en la póliza.

6. Ocurrido un siniestro, ¿cuándo habrá de comunicárselo el asegurado al asegurador?

1 Cuando lo considere más oportuno.

2 En el plazo de tres meses.

3 En cuarenta días desde el acaecimiento.

4 En el plazo máximo de siete días.

7. Indique si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas:

1 El asegurado habrá de emplear todos los medios a su alcance para aminorar las consecuencias del siniestro.VerdaderoFalso

2 La buena fe se entiende implícita a la hora de formalizar un contrato de seguro.VerdaderoFalso

3 La ley obliga al mediador a guardar secreto profesional solo mientras ejerza su actividad profesional.VerdaderoFalso

4 El contrato de seguro podrá ser o no un contrato de adhesión según lo acuerden las partes.VerdaderoFalso

8. ¿Cuál de los siguientes es un elemento esencial que ha de aparecer en un contrato de seguro?

1 Nombre y apellidos del asegurado, pero el del asegurador puede omitirse en determinadas circunstancias.

2 La suma asegurada.

3 El domicilio de la entidad bancaria donde se domicilien los recibos de las primas.

4 Todas las opciones son incorrectas.

9. Desde el momento en el que sucede un siniestro...

1 ... asegurado y asegurador habrán de cooperar plenamente para el buen fin de la resolución del siniestro.

2 ... el asegurador se lo comunicará al asegurado en el plazo de siete días desde la ocurrencia de este.

3 ... el asegurado no está obligado a acción de salvamento alguna.

4 ... el asegurado comunicará o no el siniestro al asegurador según los casos.

10. Indique si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas:

1 Un cliente británico puede pedir su póliza de seguros en inglés.VerdaderoFalso

2 Puede contratarse una póliza de seguros telefónicamente sin necesidad de ningún otro requisito.VerdaderoFalso

3 Nunca podrá contratarse una póliza vía fax.VerdaderoFalso

4 Basta con que la información que el mediador dé al asegurado sea en español.VerdaderoFalso