Читать книгу Erfolgsfaktor Online-Marketing - Olaf Kolbrück - Страница 6
VORWORT
ОглавлениеDrei Viertel aller Deutschen sind mittlerweile im Internet, 25 Millionen tummeln sich allein im sozialen Netzwerk Facebook. Das Internet ist zu einem Massenmedium geworden.
Gleichzeitig lesen immer weniger Menschen die Tageszeitung. Eine der Folgen: Die Werbeausgaben der Unternehmen im Internet explodieren. Rund jeder fünfte Werbe-Euro wandert mittlerweile ins Netz.
Auch mobil sind die Kunden immer häufiger im Internet unterwegs. Rund 30 Millionen Menschen besitzen ein Smartphone wie beispielsweise das iPhone, informieren sich damit im Web, suchen Restaurants und Geschäfte in der Nähe, kaufen mobil ein.
Infolgedessen fragen sich auch immer mehr kleine Unternehmen und stationäre Händler, ob und wie sie den Kunden via Google, Facebook, Youtube und Co. ansprechen können.
Dabei stehen sie aber vor einer Fülle an Möglichkeiten und vor einem Wirrwarr an Begriffen wie Social Media, Augmented Reality, QR-Codes, Targeting oder SEO.
In diesem Buch erfahren Einsteiger nicht nur leicht verständlich, was sich hinter diesen Begriffen verbirgt, sondern auch, wie man als kleiner Händler mit schmalem Budget die vielfältigen Chancen des Online-Marketings gerade auch vor Ort zur Kundenansprache, zur Kundenakquise und zur Kundenbindung für sein Ladengeschäft nutzen kann. Denn auch kleine Händler können vom Internet als Marketing-Instrument profitieren, weil der Einstieg preisgünstig ist und eine genaue Ansprache der Kunden ermöglicht.
Damit der rasche Einstieg gelingt, bietet dieses Buch kleinen und mittleren Unternehmen eine praxisnahe Orientierung und Hilfestellung. Es zeigt auf, welche Ziele mit den jeweiligen Aktivitäten erreicht werden können und welche Anforderungen damit verbunden sind. Es zeigt darüber hinaus, wie kleine und mittelständische Unternehmen die jeweiligen Möglichkeiten für sich genutzt haben und welche Erfolge sie damit erreicht haben.
Die Anwendungsbeispiele mögen als Anregung dienen, sollen aber auch ermutigen, eigene Erfahrungen mit Social Media, E-Mail-Marketing, Suchmaschinenmarketing, digitalen Coupons oder Mobile Marketing zu machen.
Deshalb kommen in kurzen Interviews Menschen zu Wort, die bereits Erfahrungen mit den einzelnen Disziplinen gesammelt haben. Ein Metzger ist ebenso dabei wie ein Modehändler, ein Möbelmacher oder ein Bäcker.
Sie belegen, dass Online-Marketing keine Raketenwissenschaft ist, die nach Experten in jedem Bereich ruft, sondern vor allem eine Frage solider Information über die einzelnen Werkzeuge ist und Lust und Leidenschaft für das Ausprobieren neuer Wege verlangt.
All diese Unternehmer haben sich unterschiedliche Schwerpunkte gesetzt. Denn auch wenn es im Online-Marketing ein paar tragende Säulen wie die eigene Webseite gibt, muss doch jedes Unternehmen den für seine Zielgruppe passenden Kanal finden.
Aber auch das wird dieses Buch zeigen: Bei der Suche nach der Zielgruppe im Web hilft das Internet ebenso weiter. Manchmal sogar mit ganz einfachen Mitteln. Manche helfen sogar den Zeiteinsatz zu verringern.
Denn Ihre Kunden sind schon mit Lust im Web. Ich wünsche Ihnen die Leidenschaft, mit Ihren Kunden dort in Kontakt und ins Gespräch zu kommen und viel Erfolg dabei nach der Lektüre dieses Buches.
Frankfurt am Main, im Mai 2013Olaf Kolbrück