Читать книгу Инфантил. Как понять, какой у тебя эмоциональный интеллект - Светлана Пшеничка - Страница 3
2. Что такое эмоциональный интеллект
ОглавлениеЭмоциональный интеллект, согласно Википедии (ЭИ; английское emotional intelligence? El) – сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.
Ясное дело, у американских аналитиков решение практических задач стоит на первом месте. Но хочу сказать сразу, разобравшись с чувствами и мыслями понимаешь, что и собственная жизнь становится намного проще и легче.
И главное, что управлять другими невозможно в тех моментах, где мы не компетентны сами, т.е. очень важно научиться понимать, что есть чувства и эмоции, и они помогают или мешают нам в жизни, в работе, в отношениях и т.д.
В любом случае, этот навык распознавания ЧУВСТ надо приобрести каждому.
Само понятие эмоционального интеллекта пришло из Америки от наших заокеанских друзей. Так получается, что у них было больше возможностей в силу обстоятельств для анализа и сбора информации по психологии разных состояний в то время, как мы просто проживали эти состояния в условиях войны, что судя по всему происходит и сейчас.
При построении бизнеса (а на это сделан основной акцент в изучении ЭИ) так же есть четкое распределение по какой из моделей мы будем это делать по американской или по японской, а возможно надо рассматривать отличие русского менталитета и даже особенности работы в большом и в малом городе. В каждом случае будет своя специфика, свой режим работы и свои ограничения.
Но при всем отличие мировоззрения, есть и одна отличительная черта развития для всех людей- следование прогрессу. Те, кто изучает современную технику, технологию всегда будет на коне. Или как говорят мудрые люди- держись сильного и выбирай правильно свое окружение.
Технологически все отладить сейчас достаточно просто, были бы деньги, потому что технологии стоят дорого, а вот с идеями, с идеями (и хде я нахожуся) для развития всегда были, есть и будут определенные трудности. Людей-создателей в жизни вообще мало. Тех, у кого мозг настроен на генерацию и принятие, а не на переваривание готового. Хотя и на программистов и логистов, которые отлаживают уже созданные системы сейчас большой спрос. Постоянные текущие задачи и запросы техника решает намного быстрее и эффективнее, здесь скорее человеческий фактор только мешает.
Но все же, если в коллективе не только роботы, а в основном –люди, тогда без эмоций и чувств этот коллектив работать не сможет как не крути. Так же практика показывает, что психологический климат в коллективе очень важен, если какой-то сотрудник начинает выбиваться из системы, отстает или не догоняет что к чему, система такого постепенно выживает и исключает из работы.
Так что же нужно для приятного и комфортного климата в коллективе?
Климат в коллективе- отношения между коллегами, сотрудниками, руководством плюс корпоративная культура компании. То есть климат в компании напрямую зависит от отношений и ритуалов, которые устанавливают сверху начальники или люди определяют сами. Часто основные правила спускаются именно сверху, а на местах подчиненные уже по собственному усмотрению определяются с правилами и нормами поведения и как взаимодействовать.
Взаимовыручка? Поддержка? Жесткое подчинение? Что важно именно для вас?