Читать книгу Технологии делового общения. Учебное пособие - В. А. Колосов - Страница 4

Колосов В. А. Технологии делового общения
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

1. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ – ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ………….…3

2. ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА: ТЕХНОЛОГИЯ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕДЕНИЯ……………………………………………………………………19