Читать книгу Strategisches Kundenmanagement - Volkmar Stangier - Страница 22
[11] ABC-Analyse
ОглавлениеExistiert eine Statistik, die nach dem ABC-Ranking die Kunden einstuft? Welche Strategie wird im Umgang mit den unterschiedlichen Kunden praktiziert? Welcher C-Kunde ist vom Potenzial her ein A-Kunde?