Читать книгу Strategisches Kundenmanagement - Volkmar Stangier - Страница 5

Vorwort

Einleitung

1Kundenmanagement

2Performance Management

3Change-Management

4Marketing

5Verkaufspsychologie

6Gesetz der Resonanz

7Kommunikation

8Wertemanagement

9Mind Management

10Intuitive Intelligenz

11Emotionale Intelligenz

12Die morphischen Felder

13Mentalkräfte

Epilog

Literaturverzeichnis

Sachverzeichnis

Die Autoren