Читать книгу Инклюзивность в сфере гостеприимства - Юлия Полюшко - Страница 9

В области инклюзивности в гостеприимстве существует ряд нормативных актов и законодательных положений, которые регулируют правила и требования в этой области. Ниже приведены некоторые из них (для примера, так как это может отличаться в зависимости от страны):

– Закон о равенстве возможностей: Этот закон обычно запрещает дискриминацию на основе расы, пола, возраста, сексуальной ориентации, инвалидности и других оснований. Он также может включать требования к гостиничным предприятиям по обеспечению доступности и инклюзивности для всех гостей.

– Закон об инвалидах: Этот закон устанавливает права и защиту для инвалидов и требует от гостиниц создания условий доступности. Он может включать требования по строительству и реконструкции зданий, оснащению номеров для инвалидов, наличию адаптированных туалетов и другого специального оборудования.

– Международные стандарты и сертификации: Различные стандарты и сертификации, такие как ISO 9001:2015 и сертификаты доступности, могут устанавливать конкретные требования для гостиниц в области инклюзивности и доступности.

– Государственные и региональные программы: Некоторые страны или регионы могут предоставлять финансовую поддержку и поощрения для гостиниц, которые осуществляют инклюзивные практики. Это может включать субсидии на адаптацию помещений, налоговые льготы или другие преимущества для соответствующих предприятий.

– Кодексы поведения и практики: Организации в гостиничной индустрии могут разрабатывать свои собственные кодексы поведения и практики, чтобы стимулировать инклюзивность и соблюдение принятых норм и ценностей.

Это лишь некоторые примеры нормативной базы и законодательства, которые могут быть применимы в области инклюзивности в гостеприимстве. Важно ознакомиться со специфическими правилами и требованиями в вашем регионе, чтобы обеспечить соблюдение всех соответствующих стандартов и законов для создания инклюзивной среды в гостиницах.