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3 Lean Management im Überblick

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Schon der Begriff selbst – Lean Management – reizt Krankenhausfachleute und -beschäftigte zum Widerspruch. „Wir bauen keine Autos, sondern behandeln Patienten.“ Das ist dabei die eine Variante der Ablehnung. In einer zweiten Variante wird die einseitige, ökonomische Orientierung der Methode kritisiert, die mit dem Begriff „Schlankheit“ reflexartig verbunden wird. Angesichts der Erfahrungen der letzten Jahre erscheint mir das negative Image einer neuen Methode nur allzu verständlich. Im ewigen Sparunwesen ist den Beteiligten längst das helfende, unterstützende Element eines Krankenhauses verloren gegangen.

In meinem Verständnis bedeutet schlank etwas völlig anderes. Schlank meint eben nicht mager und Lean Management verfolgt weit mehr als lediglich ökonomische Zwecke. Genau genommen geht es um den Patienten, die Mitarbeitenden und deren Zusammenwirken in der Organisation.

Das schlanke Krankenhaus

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