Читать книгу Innovación por dentro - Alfredo Calvelo - Страница 35

Una de las técnicas más eficaces para alcanzar un pensamiento desestructurado consiste en cambiar el “punto de entrada” (el primer foco de atención) a la secuencia neural.

Cuando se encara un problema con una búsqueda deliberada, normalmente se selecciona el punto de entrada más obvio. Sin embargo, ya se ha mencionado que esa “obviedad” está condicionada por los esquemas establecidos afines al problema, por lo que posiblemente conduzca siempre a la misma solución. Resulta así necesario desestructurar el pensamiento, ensayando otros puntos de entrada que puedan conducir a soluciones distintas.

Esto puede realizarse ingresando un estímulo al azar y vincularlo conscientemente con el problema a resolver. De esta forma, la conexión con el problema se logra desde una secuencia neural diferente: la del estímulo seleccionado al azar; se evita así el punto de entrada natural al problema, y el pensamiento fluye por una ruta distinta con más probabilidades de arribar a una solución no obvia.

En la figura 2.2 se esquematiza este mecanismo. Como ya se ha mencionado, el pensamiento tiende a fluir por la ruta más transitada, por lo que al focalizar la atención sobre el punto de entrada más obvio, conduce a la solución más obvia (línea llena), obviando la bifurcación que lleva a la solución creativa.

Si, en cambio, se busca un punto de entrada distinto, cabe la posibilidad de evitar la solución obvia y llegar a la solución creativa por otra ruta poco transitada. Una vez alcanzada la solución creativa, suele ser fácil invertir el razonamiento y vincularla con el punto de entrada obvio, reforzando la conexión entre ambas rutas. Es muy probable que de allí en más, pueda llegarse sin problemas a la solución creativa, aun partiendo del punto de entrada más obvio.

Figura 2.2: Cambio en el “punto de entrada”

Cuanto menor sea la relación entre la palabra u objeto elegido como estímulo y el problema que se quiere resolver, menor será la probabilidad de que el pensamiento caiga en el punto de entrada natural del problema y más sorprendentes serán las asociaciones que surjan.

Se han propuesto diversas técnicas para estimular esos pensamientos previos a la conexión con el problema en cuestión. Así, puede utilizarse un objeto cualquiera o una imagen o un sustantivo buscado al azar en un libro o diccionario, y evaluar sus características, sus componentes, su funcionalidad, etc. En general, la técnica involucra encolumnar dichos elementos y luego asociar cada uno de ellos con el problema en cuestión.

TABLA 2.1

Campo análogo: Rosedal	Campo real: alimento para bebés
Pétalos suaves	Papilla lisa
Con muchas variedades	Variedad de sabores
De gran colorido	Envase muy colorido
Lugar público	Campaña sobre alimentación del bebé
Denota placidez	El rótulo debe trasuntar placidez y confianza

En la tabla 2.1 se presenta un ejemplo donde la palabra estímulo es rosedal y se utilizan algunas de sus características para generar ideas relativas al lanzamiento de un alimento para bebés.

Cabe consignar que además de la selección de un punto de entrada distinto, la técnica actúa a través de dos vías adicionales:

 Al forzar dos áreas de atención en paralelo, se provoca el disparo simultáneo y la asociación de las secuencias neurales del estímulo y del problema induciendo una reestructuración de esquemas.

 Al trasladar características del objeto estímulo al problema, se establecen analogías.