Читать книгу Innovación por dentro - Alfredo Calvelo - Страница 39

En esta fase, los miembros del grupo aportan, durante un tiempo previamente estipulado, el mayor número posible de ideas sobre el tema establecido. Para la fase divergente, Osborn desarrolló cuatro reglas básicas:

1 Juicio diferido: el juzgamiento de las ideas debe ser postergado para el final (obsérvese que esta regla concuerda con la actitud de aplazamiento de juicios ya vista).

2 La improvisación es bienvenida: cuanto más salvaje es la idea, mejor.

3 Cantidad más que calidad: cuanto mayor es el número de ideas, más posibilidad hay de encontrar soluciones ganadoras (coincide con la actitud de búsqueda de alternativas).

4 Buscar la combinación y la mejora: además de contribuir con ideas propias, los participantes deben perfeccionar las ideas de los otros o, eventualmente, unir dos o más ideas para generar una nueva.

Las ideas generadas por los integrantes del grupo se registran mediante una frase en un rotafolio o pizarrón.

La fase de divergencia suele durar entre veinte y cuarenta minutos, y es cerrada por el coordinador. Generalmente, surgen de estas sesiones entre treinta y cincuenta ideas, que deberán depurarse en el proceso posterior, de convergencia.