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Sprachsteuerung als Datenfalle

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Ist es nicht wunderbar? Sprachassistenten, Fernseher, Musik-Lautsprecher hören heutzutage aufs Wort. Allerdings um den Preis, dass sie in Ihre Privatsphäre reinhören. Da die Geräte selbst keine nennenswerte Rechenkapazität mitbringen, werden die aufgenommenen Sprachbefehle an einen Server irgendwo auf der Welt übertragen, der sie analysiert und eine Rückmeldung an das Gerät gibt.

Sprachassistenten wie die Lautsprecher aus Amazons Echo-Serie können während der Aufnahme nicht unterscheiden zwischen Ihrer Stimme und einem Gespräch, das im Hintergrund geführt wird. Es wird einfach mit übertragen. Hinzu kommt, dass die Aufzeichnungen manchmal manuell ausgewertet werden (siehe S. 175). Es hat für Furore gesorgt, dass Amazon Teile dieser Auswertungen von Zeitarbeitern im Homeoffice durchführen ließ, ohne den Schutz, den ein Rechenzentrum oder ein Verwaltungsgebäude bietet. Niemand kann nachvollziehen, was nachher mit diesen Daten geschehen ist, ob sie gelöscht oder weiterverarbeitet wurden.

Samsung wiederum hatte lange Zeit in den Lizenzbedingungen seiner Smart TVs einen Passus, dass der Benutzer sich über Folgendes bewusst sein sollte: Nutzt er die Spracherkennung, um Funktionen des Fernsehers zu steuern, muss er damit rechnen, dass der Fernseher Privatgespräche mithört. Die Menge der Daten, die dabei gespeichert wird, kann kaum überblickt werden. Mittlerweile ist Samsung dazu übergegangen, ebenfalls mit einem Aktivierungswort zu arbeiten und nur die relevanten Befehle abzuhören.

Info

Ihr Fernseher kennt Ihre Lieblingsserie: Smart TVs sammeln natürlich auch Daten über die angesehenen Programme. Welchen Sender Sie sich zu welcher Zeit ansehen, lässt auf Ihre Interessen schließen. Die zusätzlich installierbaren Apps wie Netflix, Amazon Prime Video und andere tragen dann zu einem umfassenden Profil bei. Das Ergebnis sind beispielsweise Empfehlungen für Filme und Serien, die genau Ihren Geschmack treffen. Derartige personalisierte Werbung ist vielen durchaus willkommen. Dennoch sollten Sie sich klarmachen, dass Sie auf diese Weise sehr viel über sich preisgeben.

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