Читать книгу Большая энциклопедия коучинга - Андрей Парабеллум - Страница 13

Часть 1
Все о коучинге
4 признака клиентов, которых нельзя брать в коучинг

Оглавление

1. Отсутствие денег

Не важно, по какой причине у человека отсутствуют деньги: случайно, временно или постоянно. В любом случае вы не должны с ним работать.

2. Клиент хочет работать с вами, но не знает, что хочет получить от вас

Если ваш потенциальный клиент говорит вам, что лично ему вы нравитесь, но он не знает, что хочет получить от вас, то это должно вас насторожить.

В противном случае работать с таким человеком будет очень сложно, потому что он будет постоянно сопротивляться, стараться ничего не делать и все прикрывать своей личной симпатией к вам.

3. Клиент хочет получить от вас то, в чем вы не разбираетесь

Вы обязаны понимать, что если желания клиента не пересекаются с вашей компетентностью и вы не можете дать ему то, что он хочет получить от вас, то не нужно браться за такое обучение, даже если оно сулит вам огромные деньги.

Если у вас не получится привести такого ученика к конечному результату, то ваше имя пострадает в первую очередь. Разве вам это нужно?

4. Человек хочет получить от вас то, что вы не хотите ему давать

Вы можете не хотеть обучать людей какой-то определенной теме.

Существует несколько причин, по которым вы можете не желать учить чему-либо своих клиентов.

• Вы разработали ноу-хау и не готовы пока с ним расставаться.

• Человек хочет работать по своей схеме. Он вполне может это делать и самостоятельно, без вашего участия.

• Клиент обещал купить у вас коучинг, но не сделал этого, а затем вновь обратился к вам. Если к вам обращается человек, который уже один раз у вас что-то не купил, то откажите ему. Почему? Потому что с этим человеком вы точно не сможете прийти к запланированному конечному результату.

На самом деле причин для отказа клиенту не так уж и много, но все они продуманные и объективные.

Поэтому обязательно их используйте, если, конечно, хотите работать только с адекватными и целеустремленными учениками, которые вам подходят.

Большая энциклопедия коучинга

Подняться наверх