Читать книгу 150 фишек продаж - Аркадий Викторович Теплухин - Страница 30
Часть 1
Как найти «Золотых» клиентов? Конверсия покупателей
Главное – Информация!
Кто Наши Потенциальные Покупатели и Клиенты?
ОглавлениеСамый простой способ найти нужную информацию о потенциальных покупателях – это использовать Интернет, ТВ и СМИ. Всегда можно найти данные о компании и человеке, которые вас интересует. Второй способ – найти болтливую секретаршу или сотрудника в компании, где работает интересующий нас субъект. Третий способ – сходить в офис или на предприятие, которое вас интересует. Все наблюдения перенести в компьютер, затем, суммировав, получить информационный микс о жизни потенциального.
Для ключевых клиентов (и потенциальных покупателей), лучше всего составлять «профили покупателей», где отражена следующая информация:
• Общие данные: ФИО, где живет и т. д.
• Образование.
• Работа и достижения.
• Отзывы других работников.
• Семейное положение.
• Стиль жизни: Курит, пьет. Какова норма? Гастрономические увлечения. Хобби. Занятия спортом. Любимые марки автомобилей. Чем занимается (интересуется) в свободное от работы время? и т. д.