Читать книгу Игра Эквилибро - Елена Львова - Страница 10
ЧАСТЬ 2. ЭМОЦИИ
Эмоциональный интеллект
ОглавлениеКак вы уже поняли, часть книги про эмоции так же важна, как и основная. Без правильного определения своего внутреннего эмоционального состояния будет довольно сложно использовать Игру. Представьте, что вы пытаетесь играть в шахматы, пока рядом с вами кричит маленький ребенок – именно так выглядит попытка действовать рационально в разгар эмоционального урагана. Утихомирить этот ураган нам помогает Эмоциональный Интеллект. Он есть у каждого из нас практически с рождения. У кого-то его уровень выше, у кого-то ниже. Людям с высоким уровнем ЭИ будет играть проще, чем людям с низким. Хорошая новость в том, что Эмоциональный Интеллект можно тренировать. Так что же это такое?
Иногда я слышу, что концепций Эмоционального Интеллекта существует великое множество. Основная лавровая ветвь досталась Дэниэлу Гоулмену, который популяризировал свое представление о нем. Гоулмен заявил, что «в лучшем случае показатель IQ вносит вклад приблизительно 20%, в то время как факторы, включенные в эмоциональный интеллект, определяют успех жизни на 80%». Весь последующий ажиотаж во многом произошел именно из-за этого очень многообещающего утверждения. Если бы и правда существовал единственный психологический «секретный ингредиент», предсказывающий успех с такой вероятностью, это было бы величайшим открытием со времен изобретения колеса.
А теперь самое основное. Впервые термин «эмоциональный интеллект» в психологию ввели Джон Мэйер и Питер Сэловей (Sаlоvеу, Мауег, 1990). Они определили эмоциональный интеллект как способность воспринимать и выражать эмоции (распознавать), ассимилировать эмоции и мысли (использовать), понимать и объяснять эмоции, а также регулировать эмоции (управлять) (Mayer, Salovey, 1997).
Эмоциональный Интеллект – четко определяемая и измеряемая способность распознавать эмоции, понимать причины их возникновения, управлять ими и гибко использовать эмоции для повышения эффективности мышления и решения стоящих задач.
Свой уровень Эмоционального Интеллекта можно довольно точно проверить простым, почти первобытным способом, ответив на вопрос: «Как только меня вывели из себя, я сразу начинаю действовать или беру паузу и думаю?». Те, кто не берет паузу, обладают более низким уровнем ЭИ. Их жизненное кредо: «Сначала нажми на красную кнопку, потом разбирайся, за что она отвечала». Все это можно представить следующей схемой, которая называется механизмом эмоционального реагирования.
Схема механизма эмоционального реагирования
Итак, под воздействием стимула – внешнего (вам наступили на ногу) или внутреннего (вы вспомнили, что вам наступили на ногу) – возникает эмоция. Повлиять на её появление мы не можем – она вспыхивает как искра. И вот здесь, в этот самый критический момент, на сцену выходит (или где-то задерживается) наш ЭИ. Что сделать, чтобы он сработал эффективно? Всё гениальное просто. После возникновения эмоции нужно взять паузу и задать себе три простых, почти философских вопроса:
– Что я сейчас чувствую? (Ярость? Обиду? Жгучее желание доказать свою правоту?)
– Что я хочу сделать? (Накричать? Хлопнуть дверью? Отправить язвительное сообщение?)
– Какая цель моих действий? (Решить проблему или красиво сжечь все мосты?)
На этом всё. Вы осознали свою эмоцию и, скорее всего, не «наломаете дров». Ваши дальнейшие действия будут осознанными, и результат окажется тем, который вам на самом деле нужен. Каждый раз, проделывая этот нехитрый трюк с паузой, вы развиваете свой Эмоциональный Интеллект. Чем он сильнее, тем проще вам будет определять эмоциональные дуальности, играть и улучшать свою жизнь. Но хватит теорий, пора вернуться к самой Игре.