Читать книгу Руководство по реорганизации инжиниринговых компаний - Евгений Шалагин - Страница 2

Знание – сила. Фрэнсис Бэкон

Следование принципу менеджмента качества «принятие решений, основанных на фактах», определяет требования к результатам обследования: достоверность, достаточность и краткость.

В книгах по маркетингу и менеджменту этот этап называют «Анализ внутренней среды компании» [6, 7, 10]. При обследовании одним экспертом, этап может занять от двух до трех месяцев – зависит от размеров компании (численности персонала), культуры работ и готовности к обследованию персонала. Обследование позволяет оценить реальную организационную структуру, эффективность и управляемость предприятия, его готовность и способность расти и развиваться, выявить проблемные области, точки будущего роста и пр. Обследование должно быть всесторонним, многофакторным и включать в себя следующие этапы: оценка сертифицированной системы менеджмента, интервьюирование менеджмента, анкетирование персонала. Обследование позволит сфокусировать направления реорганизации, скорректировать состав и последовательность этапов реформ. Оно создаст базу, фундамент для дальнейших изменений компании, оценки их динамики и эффективности.