Читать книгу Руководство по реорганизации инжиниринговых компаний - Евгений Шалагин - Страница 5

Кто владеет информацией – тот владеет миром. Натан Ротшильд

В этой главе мы продолжаем следовать одному из главных принципов менеджмента качества – «принятие решений, основанных на фактах», то есть формируем краткий и достоверный пакет сведений о рынке, достаточный для принятия адекватных управленческих решений.

Для полноты исходных сведений необходимо выполнить глубокую ревизию знаний компании о рынке (внешней среде компании). Анализ необходимо выполнить по продуктам, заказчикам и конкурентам компании. Рассмотреть динамику фактических показателей компании предыдущих периодов, сопоставить ее с динамикой рынка, определить драйверы рынка, создать постоянные инструменты оценки динамики, позиционирования на рынке.

Анализ занимает не так много времени, как многие предполагают – из опыта автора, при выполнении одним работником, – от двух до четырех недель, даже при полном отсутствии первичных знаний о рынке. Вся информация сейчас доступна в сети Интернет. По самым интересным фактам желательно сразу выполнять дополнительную перекрестную проверку по двум-трем независимым источникам – объем фейков (недостоверной информации) в сети постоянно нарастает. Для первичного анализа рынков желательно привлечь стороннего исполнителя с хорошей практикой. Он задаст структуру, формат, темп и уровень отчетов, которые в последующем будут разрабатывать руководители бизнес-единиц – каждый по своему рынку. Но можно обойтись структурой работ и инструментами, описанными в данной главе. Опыт показал, что их достаточно для эффективного управления. Анализ должен быть кратким и достоверным, включать в себя только действительно влияющие факты, показатели, и выводы. Однофакторную оценку рынка по компаниям данного профиля сделать невозможно – таких сведений (кто, кому, сколько и по какой цене продал за год) просто нет. Поэтому оценка рынка выполняется косвенно, по нескольким направлениям (факторам) – сравнение сопоставимых периодов (календарный год) по количеству и стоимости ТКП, стоимости инвестпрограмм крупных заказчиков и по выручке конкурентов. Многофакторная оценка позволяет достоверно оценить реальную динамику рынка. Если все факторы анализа показывают рост – рынок точно растет, если падение – рынок падает. При разнонаправленных динамиках факторов необходимо проводить дополнительные исследования и сопоставления (здесь мог бы пригодиться сторонний исполнитель). Но на практике, с 2016 по 2021 годы (в периоды личного участия автора в данных анализах), разной направленности трех показателей не отмечено ни разу – они ежегодно дружно демонстрировали схожие направления динамики рынка. Достоверность аргументов и выводов позволяет принимать корректные и адекватные управленческие решения.