Читать книгу Metamanagement (Aplicaciones, Tomo 2) - Фред Кофман - Страница 8
ÍNDICE TOMO 2
ОглавлениеCAPÍTULO 9 CONVERSACIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS
EL EJERCICIO DE LA COLUMNA IZQUIERDA
EL CONTENIDO DE LA COLUMNA IZQUIERDA
DECIDIENDO QUÉ HACER CON SU COLUMNA IZQUIERDA
EL DILEMA DE LA COLUMNA IZQUIERDA
TRANSFORMANDO LA COLUMNA IZQUIERDA
LOS PASOS DEL PROCESAMIENTO DE LA COLUMNA IZQUIERDA
LAS TRES FASES DE LAS CONVERSACIONES
DE LA CONVERSACIÓN A LA META-CONVERSACIÓN
LA COLUMNA IZQUIERDA EN EL LARGO PLAZO
CAPÍTULO 10 OBSERVACIONES Y OPINIONES
UN MODELO DIFERENTE PARA EXPONER E INDAGAR
EQUILIBRANDO EL EXPONER Y EL INDAGAR
CAPÍTULO 12 LA ESCALERA DE INFERENCIAS
CÓMO LOS MODELOS MENTALES AFECTAN A LA ESCALERA DE INFERENCIAS
DISTINTAS PERSONAS, DISTINTAS ESCALERAS
DESCENDIENDO POR LA ESCALERA DE INFERENCIAS
HISTORIA CON MORALEJA: EN EL ANDÉN DE LA VIDA
CAPÍTULO 13 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
LOS TRES NIVELES DEL CONFLICTO
DISOLUCIÓN DE CONFLICTOS PERSONALES
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS OPERATIVOS
APÉNDICE: CONFLICTOS INTRA-PERSONALES
CAPÍTULO 14 PEDIDOS Y PROMESAS
CAPÍTULO 15 COMPROMISOS CONVERSACIONALES
CONFIANZA: SINCERIDAD Y CAPACIDAD
COMPROMISOS CONVERSACIONALES EN ACCIÓN
HISTORIA CON MORALEJA: YO, EL LÁPIZ
CAPÍTULO 16 RECOMPROMISOS CONVERSACIONALES
PROBLEMAS EN LOS COMPROMISOS CONVERSACIONALES
LOS PASOS DE UN RECLAMO PRODUCTIVO
PASOS DE UNA DISCULPA PRODUCTIVA
CAPÍTULO 17 COMUNICACIÓN MULTIDIMENSIONAL
LOS BENEFICIOS DEL RESENTIMIENTO
PERDÓN, EFECTIVIDAD, APRENDIZAJE Y CREATIVIDAD
APÉNDICE: UN EJERCICIO SOBRE EL PERDÓN
CAPÍTULO 19 MEDITACIÓN, ENERGÍA Y SALUD
PRIMER EJERCICIO DE LA MEDITACIÓN
