Читать книгу Allgemeinbildung Wirtschaft für Dummies - Hanno Beck - Страница 117

Obwohl die Liste der Betrugsmöglichkeiten sehr lang ist, ist auch die Liste der potenziellen Schutzmaßnahmen umfangreich. Gehen wie sie durch:

 Wenn etwas zu gut ist, um wahr zu sein, dann ist es auch nicht wahr. Misstrauen Sie sensationellen Schnäppchen, diese sind oft nur Köder.

 Seien Sie vorsichtig bei Verkäufern aus dem Ausland. Abgesehen von potenziellen Rücksendekosten ist es hier auch schwieriger, Rechtsansprüche durchzusetzen. Muss man wirklich 20-Euro-Artikel in China bestellen?

 Lesen Sie immer das Kleingedruckte, verlassen Sie sich nicht blind auf Käuferschutz oder Treuhandkonten.

 Ist etwas komisch oder läuft schief, lassen Sie keine Zeit verstreichen, sonst verpassen Sie möglicherweise Fristen.

 Zahlen Sie nie per Vorkasse. Per Nachnahme zahlen hilft aber auch nicht immer, denn Sie wissen ja nicht, was in dem Paket ist, dessen Empfang Sie bestätigen.

 Vertrauen Sie nicht zu sehr positiven Bewertungen, die lassen sich leicht generieren. Die negativen Bewertungen sind es, die interessant sind, vor allem, wenn sie alle die gleichen Aspekte kritisieren.

 Wohlklingende Firmennamen sind nichts wert. Steht die Firma im Telefonbuch? Im Handelsregister?

 Googeln Sie den Verkäufer, das Produkt, das Angebot. Handelt es sich um eine Betrugsmasche, so stehen die Chancen gut, dass Betrogene darüber in Chatforen berichten.

 Achten Sie darauf, dass die Bezahlseiten des Anbieters SSL-verschlüsselt sind. In der Adresszeile des Browsers steht dann »https« statt »http«. Oder Sie sehen im Browserfenster ein kleines Vorhängeschloss.

 Geben Sie nie Ihre PIN heraus und gehen Sie mit persönlichen Daten sparsam um.

 Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge und Kreditkartenabrechnungen regelmäßig.

 Nutzen Sie für das Onlineshopping einen separaten Rechner, den Sie nicht für das alltägliche Surfen benutzen, und eine separate E-Mail.

Das sind ein paar grundlegende Verhaltensregeln, die verhindern sollen, dass Sie Betrügern auf den Leim gehen. Aber manchmal gibt es auch Ärger mit seriösen Anbietern – das sehen wir uns im nächsten Kapitel an.

Kaufen Sie Waren im Versandhandel oder an der Haustür, so können Sie innerhalb der ersten 14 Tage Ihr Widerrufsrecht nutzen und ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten; Ihr Geld erhalten Sie dann zurück.