Читать книгу Переговорщик. мини-энциклопедия эффективного коммуникатора - Илья Иванович Чернобай - Страница 3
Концепция
ОглавлениеРазвернутые преамбулы – в стиле хороших переговорщиков, но этот текст скорее философский, чем практический, хотя, что может быть практичнее, чем философия?
Так или иначе, поскольку мы уже определили вектор развития дискуссии в пользу мира во всем мире и созидания нам не обойтись без обращения к основам, новое осмысление которых сделает наш путь максимально прямым, переговорную позицию неуязвимой, а стиль – непревзойденным.
Как известно, большая часть населения планеты Земля (за исключением жителей некоторых арабских страх и аборигенов) осуществляет свою деятельность на основе социальных законов, которые само создает и в разной степени эффективности им следует, обеспечивая тем самым относительную социальную справедливость, возможности для развития и безопасность. Не удивительно, что природа, сама по себе, тоже действует по принципам, обеспечивающим те же задачи, при этом в высшей степени эффективно, однако по не обсуждаемой здесь причине не нашедшим отражения в известных юристам кодексах и конвенциях. А жаль. Ведь идеальное общество (многомиллионное государство, семья или организация из 3 человек) функционирует по законам природной системы, частью которой является, и только самонадеянный капиталист, копошась в своей песочнице, думает, что может «царствовать» в своем ориентированном только на деньги мире в отрыве от всеобщих законов. Может, но не долго.
К счастью, в нашем распоряжении достижения тех гениев человеческого ума и сердца, которые распознали эти законы и сформулировали их на понятном всем гуманитариям языке. В разных источниках количество законов и их названия могут варьироваться, но суть их сводится к принципам любви, свободы, развития, единения, гармонии (меры), радости и охраны. В совокупности реализация всех законов (а не какая-то там судебная система) обеспечивает справедливость. Высшую справедливость.
В зависимости от степени (уровня) реализации указанных законов можно условно различать виды переговорных стилей, которые наиболее оптимально брать на вооружение в зависимости от уровня переговоров, в которых предстоит участвовать. Например, на самом низком уровне, когда стороны руководствуются сиюминутной личной выгодой, применяется так называемый «победа-пораженческий» или соревновательный подход, когда в ход идет все, что угодно, кроме законов природы (а точнее только низменная составляющая сути законов). В таких переговорах, для наибольшей эффективности лучше всего участвовать с автоматом Калашникова в руках или использовать метод лучшей краткосрочной альтернативы, то есть без расчета на долгосрочные отношения. Справедливости ради следует заметить, что «переговоры» в форме вооруженных конфликтов тоже происходят согласно законам природы, когда другие методы убеждения не принесли результатов. Самому известному персонажу этой категории, Аль Капоне, присваивают фразу «С Божьим словом и револьвером можно добиться гораздо большего, чем одним лишь Божьим словом», которая очень хорошо резюмирует эту идею. Что ж, к сожалению, это самый распространенный метод, если понимать, что в качестве револьвера, как инструмента для устрашения, могут идти в ход компрометирующие материалы, заложники, средства массовой информации, – то есть все, что можно использовать в качестве угрозы неблагоприятных последствий и устрашения.
В условиях промежуточного (среднего) уровня – действуют наиболее популярные «цивилизованные» тактики и стратегии, суть которых сводится к манипулированию, проще говоря, обману, с целью достижения сиюминутной выгоды для себя или ограниченного круга лиц. Анализу с целью быстрого распознавания и преодоления этих методов мы посвятим особое место.
На наивысшем уровне, ориентированном на высшую справедливость, происходят настоящие чудеса и секретом этих чудес является использование упомянутых законов природы в их самом возвышенном толковании. Коммуницирование на этом уровне – высшее мастерство и цель всей этой книги.
Ни у кого не вызывает сомнений необходимость соблюдения законов природы для обеспечения физического здоровья, так почему переговоры должны стать исключением в деле достижения здоровья социального, правда?