Читать книгу Переговорщик. мини-энциклопедия эффективного коммуникатора - Илья Иванович Чернобай - Страница 9
Эффективные коммуникации
Работа с информацией
ОглавлениеЧасто весьма ценной является информация, приходящая внезапно (как спонтанная мысль, попавшаяся на глаза заметка или даже сон), но поскольку даже такие случайности не случайны, а результат длительной эволюции вселенной и нашего мозга, как ее части, то и нам следует обеспечить способность мыслить спонтанно и эффективно хорошей предварительной подготовкой.
Абсолютно достоверно известно, что работа мозга представляет собой фантастически увлекательный и сложный механизм, а так же то, что этот механизм вручен каждому из нас в расчете на продуктивное использование. Пока нейрофизиологи вникают в детали этого бесконечно совершенного механизма, мы, не вдаваясь в биологические подробности, вооружимся волей, хорошим настроением, пользой физических упражнений и попробуем поставить свою центральную нервную систему на службу своему посредническому ремеслу.
Первое, что пригодится для эффективной работы мозга – это память. Какой бы памятью не обладал человек в силу природных данных, ее можно успешно развивать с помощью хорошо проработанных методик мнемотехники, практики йоги, скорочтения и простого заучивания наизусть.
В зависимости от направления, в котором хочется продвинуться в области работы памяти можно сконцентрироваться на одном из следующих подходов.
Так, если вы хотите значительно расширить объем запоминаемой оперативной информации (для публичных выступлений, запоминания услышанного и прочитанного) достаточно разучить наизусть любой текстовый материал того объема, на оперативное запоминание и работу с которым вы рассчитываете. Другими словами, если вы способны выучить наизусть текст закона объемом 10 страниц (а значит в точности воспроизвести его вслух или письменно), следовательно вы способны без напряжения воспринимать, удерживать в сознании и оперировать любой информацией в объеме как минимум 10 страниц. Такая способность тренируется в отношении любого информационного материала – изображение, звук и вообще любые символы – и незаменима в дискуссии, выступлении в суде и совершенствовании навыка по анализу информации. Таким методом «не брезгуют» даже в духовных семинариях, заставляя послушников зазубривать молитвословы на старославянском, древнегреческом, иврите или санскрите. Этим же методом пользовался и завещал всем незабвенный Лев Николаевич Толстой – автор русской идеи непротивления злу насилием.
Способы развития памяти, основанные на использовании воображения, законов работы мозга и ассоциативного мышления, позволяют научиться хорошо упорядочивать (структурировать), а значит и запоминать разнородную информацию, объединены в направление, условно названное мнемотехника, с помощью которого очень хорошо развивается физиологически обусловленная способность мозга устанавливать нейронные связи, что по сути и есть физическая основа памяти. Пожалуй, одной из самых полезных техник из области мнемотехники, является mind-mapping – схематическая зарисовка содержания текста, с указанием ключевых слов изучаемого материала. Зарисовка обстоятельств дела чернилами разного цвета с пометками о плане действий продвижения в разрешении спора или дела не только облегчает припоминание, но и создает ту самую материализующуюся со временем и вашими небольшими усилиями мыслеобразную картинку.
Другой качественно смежный и также тренируемый навык мозга – скорочтение. При должном усердии и целеустремленности книга среднего объема (300—400 страниц) может быть прочитана за 30—40 минут без ущерба для понимания. Методика развития навыка скорочтения (по аналогии с навыком езды на велосипеде – приобретенный) в основе своей базируется на одновременном развитии способности мозга (не глаза) охватывать, то есть осознавать, больший объем воспринимаемого текста в единицу времени при одновременном повышении концентрации внимания. На мой взгляд, наиболее проработанными и удобными для адаптации являются методики Тони Бьюзена, а также Олега Андреева.
Все эти методы работы с информацией могут приносить неоспоримую пользу только в том случае, если уметь и вовремя практиковать полное освобождение от мыслей и расслабление сознания, что оптимальным образом достигается посредством практики йоги (абсолютно славянской по первоначальному происхождению), а лучшая из известных мне дополнительных практик, гармонично интегрируемая в упомянутые техники на сегодняшний день – метод Хосе Сильва, включающая ежевечернее обратное припоминание своего дня на экране воображаемого при закрытых глазах монитора – может сделать любого усердно практикующего переговорщика настоящим гением.