Жесткие переговоры, или Просто о сложном
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Группа авторов. Жесткие переговоры, или Просто о сложном
ВМЕСТО ПРЕДИСЛОВИЯ, ИЛИ КАК НАЗВАТЬ КНИГУ
Глава 1
Позиции сторон
От позиций отказываются, от интересов – никогда! Наилучшая альтернатива
Если завтра переговоры
Глава 2. ЗАКОНЫ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕССА
1. Принцип синхронности
2. Принцип «отзеркаливания»
3. Принцип предопределенности
4. Принцип непредсказуемости
5. Принцип контроля
Глава 3. ТИПЫ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ – НАЙДИ СВОЕГО ЗВЕРЯ
1. Трусливый переговорщик (овца)
2. Агрессивный переговорщик (осел, по Г. Кеннеди, хотя российские переговорщики сравнивают данный тип с другим животным, схожим с ослом, но имеющим рога)
3. Хитрый переговорщик или лиса
4. Мудрый переговорщик – сова
Глава 4. ПРО СТРАТЕГИЮ В БИЗНЕС-ПЕРЕГОВОРАХ
Глава 5. СТРАТАГЕМА ИЛИ КЛЮЧЕВАЯ ИДЕЯ ПЕРЕГОВОРОВ
Глава 6. ПСИХОЛОГИЯ КОНТАКТА ИЛИ НЕСКОЛЬКО СЛОВ О ПРОСТРАНСТВЕ ДИАЛОГА
Глава 7. О КАРТИНЕ МИРА ИЛИ КАК СТАТЬ «СВОИМ» ЗА СЧИТАННЫЕ МИНУТЫ. МАГИЧЕСКИЕ ПЕРЕГОВОРНЫЕ ТЕХНИКИ
Глава 8
Глава 9
Сексуальные манипуляции в деловых переговорах
Глава 10. ЧТО ТАКОЕ БИЗНЕС-РИТОРИКА ИЛИ КАК ПРАВИЛЬНО УБЕЖДАТЬ ОППОНЕНТА
Глава 11. ЮМОР – ОБОЮДООСТРЫЙ КЛИНОК, КАК НЕ ПОРЕЗАТЬСЯ В ПЕРЕГОВОРАХ
Глава 12. ОСОБЕННОСТИ ПЕРЕГОВОРОВ ВНУТРИ КОМПАНИИ
Глава 13. МИФЫ ПРО ПОДГОТОВКУ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ
Миф №1. Эффективные приемы
Миф №2. Секретные знания для избранных
Миф №3. На тренинге ничему нельзя научиться, так как там все не так, как в жизни
Миф №4. Тренинг по переговорам формирует переговорные навыки
Миф №5. Бизнес-тренер, проводящий тренинги по переговорам, есть великий маг и волшебник, который может одним взмахом своего боевого магического посоха решить любую вашу проблему!
Глава 14. КАК ЛЮДИ УЧАТСЯ НА ТРЕНИНГАХ ПО ПЕРЕГОВОРАМ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Отрывок из книги
. ТЕРМИНОЛОГИЯ ПЕРЕГОВОРЩИКА. С ЧЕГО НАЧИНАЮТСЯ ПЕРЕГОВОРЫ
Если Вы не нашли желанных букв на обложке книги, не расстраивайтесь. Как говорил герой фильма «ДМБ»: «Ты суслика видишь? – Нет. – И я нет. А он есть!»
.....
● Право контролировать соблюдение договоренностей, уже достигнутых в ходе переговоров.
Помнить или забыть об этих негласных правах – это уже личное дело переговорщика.
.....