Читать книгу КТО Я Как идентичность управляет людьми — и как этим пользоваться - Ар'лан ис'Дрекхэм - Страница 2

Как и любая хорошая книга, эта родилась из боли и разлома. Ну и, если совсем честно, — оттого, что заняться было особо нечем. Так что не ждите беспристрастного учёного: перед вами человек, которого жизнь сначала как следует приложила, а потом оставила с уймой свободного времени и одним хорошим вопросом. Из этого сочетания книги обычно и выходят.

Всю жизнь я работал с логикой — и верил в неё так же твёрдо, как в то, что брошенный камень упадёт вниз. Начинал программистом, и человеком был максимально прагматичным: код либо работает, либо нет, аргумент либо верен, либо ошибочен, и весь мир казался мне в принципе вычислимым — нужно только достаточно данных и ясная голова. Должен сказать, это удобная вера. С ней живётся спокойно.

Первая трещина появилась, когда я дорос до лидера команды. Выяснилась забавная вещь: на этом уровне исход дела решает уже не качество кода. Его решают так называемые софт-скиллы — умение договориться, услышать, объяснить, не задеть, провести свою идею через живых людей. Я отнёсся к этому как инженер: ну хорошо, ещё один навык, прокачаем. Я ещё не понимал, что смотрю на верхушку айсберга.

Потом я возглавил компанию — и айсберг показался целиком. Оказалось, что люди решают не «многое». Они решают почти всё. Команды разваливались не из-за плохой архитектуры, а из-за задетой гордости. Сделки срывались не из-за цифр, а из-за того, что кто-то почувствовал себя неуважаемым. Лучшие решения, безупречные по логике, разбивались о невидимую стену — а слабые проходили, если попадали человеку в его картину себя. Вся моя логика, на которой я построил себя, в этих ситуациях просто пожимала плечами и отходила в сторону.

А дальше жизнь устроила мне ускоренный курс — из тех, на которые не записываются добровольно. Большая история без стука вошла в мою страну и поделила жизнь миллионов, включая мою, на «до» и «после». Банк за океаном заморозил мои счета — то, что логика гордо называла «подушкой безопасности», за один день перестало быть моим. Бизнес, карьера, выстроенная с юности, и заодно мои стройные представления о браке и любви — всё это обнулилось примерно одновременно. Я не рассказываю это, чтобы пожаловаться, — задним числом я даже благодарен. Просто без такой встряски я бы и дальше считал себя автором своей жизни, тогда как был, в лучшем случае, соавтором.

Потому что каждое из этих событий било в одну точку: всё, что я считал прочным, оказалось конструкцией, а всё, что я считал второстепенным — «человеческий фактор», — оказалось фундаментом. В больничном коридоре, в очереди, в банке, в зале суда и на кухне мы все — просто люди. Человеком движет не расчёт, а ответ на вопрос «кто я», который он носит внутри. Этот ответ сильнее выгоды, сильнее страха, сильнее логики — моей в том числе. Пока я этого не видел, я исправно проигрывал, не понимая почему. А когда начал видеть — впервые начал по-настоящему понимать и то, что происходит вокруг, и то, что происходит во мне.

Эта книга — то, что я вынес из всего перечисленного, разобрав обломки и разложив их по полочкам (программист во мне никуда не делся). Мне было важно не «вдохновить», а вскрыть механизм: как идентичность управляет человеком, как читать её в других, как не дать дёргать за неё тебя самого и как пересобрать собственную, когда старая рухнула. Ничего из этого я не вычитал. Всё проверено на себе — и оплачено по полной.

Если вы, как я когда-то, верите, что мир можно посчитать, — я вам почти завидую: впереди у вас самое интересное открытие в жизни. А если жизнь уже показала вам, что считается он скверно, — что ж, добро пожаловать в хорошую компанию. Дальше мы вместе разберёмся, чем он считается на самом деле.