Читать книгу Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни - Любовь Шашкова - Страница 164
Глава 1
Звонок
Смертельно опасная фраза
ОглавлениеКорпоративный заказ такси.
Абонент медленно, нудно и подробно отвечает на все вопросы. Наконец мне осталось попрощаться, что я с радостью хотела сделать, потому что он занял у меня не 30 секунд (как положено), а полторы минуты. В этот момент абонент говорит:
– А теперь давайте проверим.
Я чуть не умерла.