Читать книгу Настольная книга Категорийного менеджера - Людмила Евгеньевна Синяковская - Страница 10

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Режим работы – 6 рабочих дней в неделю

1.1. Менеджер по закупу относится к категории исполнителей, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.

1.2. Менеджер по закупкам подчиняется непосредственно директору.

1.3. В своей деятельности Менеджер по закупкам руководствуется:

нормативными документами по вопросам выполняемой работы;

уставом предприятия;

правилами внутреннего трудового распорядка;

приказами и распоряжениями директора;

настоящей должностной инструкцией.

1.4. Менеджер по закупкам должен знать:

ассортимент товара;

структуру предприятия;

правила делового общения;

правила и приемы работы с поставщиками;

основы организации труда;

правила и нормы охраны труда, пожарной безопасности, техники безопасности;

основы трудового законодательства.

1.5. Во время отсутствия Менеджера по закупкам его обязанности выполняет, в установленном порядке, назначенный специалист, несущий полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных обязанностей.

2.ФУНКЦИИ

Менеджер по закупкам выполняет следующие основные функции:

2.1. Обеспечивает наличие товара по своим товарным группам в оптимальном количестве и ассортименте.

2.2. Обеспечивает плановые показатели по оборачиваемости своих товарных групп.

2.3. Составляет заказы поставщикам.

2.4. Отслеживает выполнение заказа.

2.5. Определяет минимальный складской остаток товаров и обеспечивает наличие необходимого количества товара на складе компании.

2.6. Обеспечивает постоянное наличие товаров повышенного спроса, регулярно производит мониторинг наличия и продаж по товарам повышенного спроса с целью недопущения появления их дефицита.

2.7. Изучает новые предложения от поставщиков путем изучения новых редакций их каталогов, дополнений к каталогам. Обобщает и доводит полученную информацию до руководства.

2.8. Обеспечивает отделы и службы компании всей необходимой информацией о товарах (своевременно информирует отделы и службы компании о новых предложениях, новые поступления от поставщиков, обеспечивает наличие необходимой информации о товаре в торгово-учетной системе).

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Менеджер по закупкам должен отвечать требованиям следующих квалификационных характеристик должен знать и уметь:

3.1. Информационное обеспечение снабжения:

–применение электронного обмена данными при взаимодействии с поставщиками.

3.2. Управление закупками и размещение заказов

3.3. Выбор поставщика

3.4. Разработка договора поставки

3.5. Этику делового общения

3.6. Действующие формы учета и отчетности

3.7. Внутренние положения, регламентирующие деятельность Компании

3.8. Работать на компьютере, на уровне пользователя (MS Word Excel, 1С).

3.9. Планировать свою деятельность и расставлять приоритеты.

3.10. Иметь навыки ведения переговоров и достижения договоренностей.

3.11. Анализировать информацию, делать выводы, находить решения.

Для выполнения возложенных на него функций Менеджер по закупкам обязан:

3.12. Выстраивать прочные деловые отношения с поставщиками, укрепляющие имидж и репутацию своей компании.

3.13. Обеспечивать высокий уровень поддерживания отношений с поставщиками, своевременно исполнять все договоренности, не оставлять без решения ни один вопрос поставщика.

3.14. Всю оперативную информацию по поставщикам и по закупкам сообщать соответствующим службам компании:

изменения в работе или в руководстве поставщика;

3.15. Привлекать специалистов компании для консультации и решения производственных вопросов.

3.16. Знать договорные условия работы с поставщиком. При работе с поставщиками учитывать эти условия.

3.17. Принимать меры к погашению задолженности в установленные сроки.

3.18. При изменении цены и несоответствии количества, ассортимента, весового товара указанного в накладных поставщика:

выяснить причину у представителя поставщика;

внести изменения в карточку товара.

3.19. Обеспечить сохранность документов для передачи в архив.

3.20. Выполнять разовые поручения руководителей компании, связанные с ее деятельностью.

3.21. Ежемесячно до 3-его числа каждого месяца представлять отчет о доходности от реализаций приобретенного товара.

4. ПРАВА

Менеджер по закупкам имеет право:

4.1. На условия для выполнения служебных обязанностей согласно действующему законодательству.

4.2. Запрашивать в соответствующих службах компании информацию, необходимую для выполнения служебных обязанностей.

4.3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренной данной инструкцией обязанностями.

4.4. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности.

4.5. Сообщать руководству компании обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

4.6. Действовать в пределах своей компетенции от имени компании и предоставлять ее в других учреждениях и организациях.

4.7. Получать необходимую для выполнения своих функциональных обязанностей информацию о деятельности компании от всех подразделений напрямую или через директора.

4.8. Регулировать свое рабочее время для повышения эффективности работы и без ущерба для выполнения должностных обязанностей.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Менеджер по закупкам несет ответственность:

5.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством.

5.2. За совершенные в процессе своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

5.3. Менеджер несет дисциплинарную ответственность

в соответствии с нормами действующего трудового законодательства за нарушение внутреннего трудового распорядка компании.

За разглашение конфиденциальной информации

За достоверность предоставляемой руководству информации.

За согласование со своим руководителем всех действий, ведущих к возникновению финансовых обязательств организации перед третьими лицами.

________________________________________________

Спецификация Категорийного менеджера берет свое начало из истории данной профессии, это продвижение «торговой марки» в расширенном значении этого выражения.

Категорийный менеджер продвигает «торговую марку» предприятия, в котором работает, в также продвигает торговые марки партнеров компании. Ввиду этого, работа схожа с работой Бренд – менеджера, только внутри компании.

Категорийный менеджер несет ответственность за весь цикл продвижения товара от момента его закупа до продажи потребителю.

Основные циклы:

Поиск Поставщика (производителя) товара, заключение договора на выгодных условиях.

Отбор ассортимента и закуп товара.

Организация доставки товара с наименьшими затратами

Грамотная выкладка товара по принятым правилам мерчандайзинга.

Организация работы торговой команды, разъяснение особенностей данного товара и методы его продажи.

Мероприятия по продвижению товара, в том числе маркетинг.

Контроль над соблюдением норм товарного запаса и меры по предотвращению появления «неликвида».

Место категорийного менеджера в иерархии предприятия.

Как мы видим из документа Функциональные обязанности, специалист имеет высокое место в иерархии.

Непосредственным начальником его может быть только директор или коммерческий директор.

Если в предприятии отделы продаж, собственной безопасности, маркетинга, развития, управления магазинами или какие-либо другие отделы ставятся выше коммерческого отдела или отдельного менеджера, велика вероятность нарушения бизнес-процесса.

И процесс, запланированный менеджером, по продвижению и продаже товара может не принести результат.

Такое явление можно наблюдать довольно часто. К чему это приводит? Категорийный менеджер не может влиять на результат, если его планы не согласованы и не совпадают с показателями и планами других отделов. Возникает конфликт интересов.

Например:

Одним из показателей работы магазина, отсутствие или плановый процент возвратов поставщикам или % списания. В этом случае, управляющий магазином начинает намеренно сокращать заказы поставщикам, чей товар имеет небольшой срок реализации.

Какой выход? Менеджер обговаривает все риски, связанные с возвратом и списание с поставщиком. И передает инструкцию управляющему магазином. В ней должны быть четко прописаны инструменты работы с данным товаром, при применении которых, магазин сможет избежать ухудшения показателей возврата и списания. Казалось бы, инструкция всего лишь очередной внутренний документ. Но нет, она связывает коммерческий отдел и управляющих магазинов. И распределяет между ними ответственность за данный показатель.

Таких примеров можно привести множество.

Вывод: категорийный менеджер должен осознавать свое значение в бизнес-процессе.

И нести ответственность за свои решения. Всегда помнить, что за ним стоит команда, коллектив. Неправильное, непродуманное решение менеджера может нанести вред всему предприятию или отдельным отделам сотрудников.

С другой стороны, качественное выполнение работы специалиста по управлению ассортиментом влияет на благосостояние всего предприятия и каждого сотрудника, даже если он находиться в дальнем филиале за тысячи километров.