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Estrategia para comunicar un mensaje complejo

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Antes de crear cualquier producto/medio o idear acciones comunicacionales los organismos deben:

 Reconocer y enfatizar creativamente la identidad de la institución (razón de ser social)

 Determinarla (elegir elementos constitutivos de la identidad), expresarla de la manera adecuada (expresiones orales, conductuales, tradicionales, relaciones), visualizarla (imagen visual gráfica, imagen corporativa, productos comunicacionales, etc.-) y lograr versatilidad.

Para lograr que la percepción de los destinatarios y otros sea la deseada, todo deviene de ser coherentes con la identidad institucional

Aquello que más impacto causa en los destinatarios y otros, son las Acciones Comunicacionales (también constituyen medios alternativos)

-Las Acciones Comunicacionales son directas no mediadas

-Tienen fuerza y eficacia

-Tienen carácter de pregnancia

-Tienen carácter creativo

-Son altamente motivadoras

*El obstáculo: pueden ser percibidas como algo independiente a la institución.

De la Prensa a la comunicación institucional

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