Читать книгу Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección. ADGG0108 - María José Sorlózano González - Страница 101
Directivo laissez faire
ОглавлениеEl directivo asume un rol pasivo sin dar orientaciones, instrucciones u órdenes a sus empleados, deja que estos decidan delegando autoridad. Solo atiende a los subordinados cuando es requerido para un asunto concreto.
El directivo puede adaptar su estilo de mando según las características de su equipo. Si el equipo está motivado y tiene autonomía no necesita de una persona que los supervise constantemente. Por el contrario, si es un grupo desmotivado y dependiente, es preciso un supervisor más autoritario.
El directivo podrá adaptar su estilo de mando según la siguiente matriz:
| Autonomía | |||
| Baja | Alta | ||
| Motivación | Baja | AutocráticoBurocráticoPaternalista | Participativo |
| Alta | Participativo | Laissez faire |
Aplicación práctica
Dulces S. L. es una empresa tradicional dedicada a la elaboración de repostería destinada a hostelería. Hace dos meses, los socios vendieron la empresa y los nuevos propietarios decidieron seguir con los mismos trabajadores. Para empezar con sus labores directivas, hicieron un estudio previo de la situación de la empresa. Encontraron que la organización estaba muy burocratizada y que el personal era bastante autónomo en la ejecución de sus tareas pero tenía muy baja motivación. Según los datos, ¿qué tipo de modelo de mando debería establecerse? ¿Qué cualidades debe tener el directivo? ¿Cómo son las comunicaciones con él?
SOLUCIÓN
El personal tiene autonomía en las tareas, las tiene bien asumidas ya que ha tenido una estructura muy burocratizada y su motivación es baja. El tipo de liderazgo adecuado sería el democrático.
El nuevo directivo debe estudiar los problemas de motivación de sus empleados y buscar soluciones. Es empático y permite la participación de los subordinados en las decisiones.
Las comunicaciones son distendidas, participativas y enriquecedoras.
