Читать книгу Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección. ADGG0108 - María José Sorlózano González - Страница 90

Es la función de diseñar la estructura formal de la empresa que ya se estudió en apartados anteriores. Gracias a esta estructura, los miembros de la organización tienen conocimiento de cuál es su función, en qué departamento se encuentran y cómo son las relaciones jerárquicas en la empresa. Para llevar a cabo este diseño se estudiaron principios organizacionales, criterios de clasificación por departamentos y uso de organigramas. En este apartado no se va a volver a repetir lo anterior, pero sí se va a ampliar un poco estudiando el diseño de puestos.

El puesto de trabajo está definido por dos variables:

Amplitud: número de actividades que el trabajador puede desempeñar. Si se quiere modificar el puesto en base a este criterio hay que asignar más tareas.

Profundidad: nivel de responsabilidad que tiene el trabajador en su puesto. Para ampliarlo hay que dar más autonomía al empleado, permitiéndole fijar su ritmo de trabajo o decidir cómo hacer una determinada tarea.

Nota

La rotación de puestos es una forma de ampliación del puesto donde se asignan más tareas al trabajador. Con este sistema también se evita que el trabajador se desmotive por hacer siempre la misma actividad.