Читать книгу Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección. ADGG0108 - María José Sorlózano González - Страница 104

En un sentido amplio, la ética se define como el conjunto de creencias e ideales que debe poseer el individuo para discernir entre lo que está bien y lo que está mal. Estos principios deben inculcarse en el individuo para que pueda desarrollarse plenamente en sociedad.

Las empresas son entes con una finalidad económica, pero están compuestas por personas y su misión es cubrir necesidades sociales, de ahí que la ética genérica pase a formar parte del ámbito empresarial. La empresa ya no solo va a buscar un fin monetario, sino que además debe hacerlo dentro de un marco ético adecuado.

La ética empresarial se estructura en dos principios o ámbitos: el legal y el social. En el primero debe cumplir toda la normativa que le afecte, el segundo está relacionado con la responsabilidad social corporativa. La empresa no se limita solo a cumplir una serie de leyes, sino que va más allá llevando a cabo actuaciones para el bien de las personas y del medio ambiente.

El código deontológico es el conjunto de normas y valores que deben asumir todos los miembros de un colectivo profesional. Estas normas están basadas en las éticas sociales pero adaptadas a las particularidades de cada profesión. Algunos de los códigos deontológicos más conocidos son los de médicos, periodistas, abogados o psicólogos, aunque existen en casi todas las profesiones.

El secretariado también posee su propio código deontológico. Este incluye normas comunes a otras profesiones como el secreto profesional y la integridad en el puesto de trabajo. Otras son más específicas, como la adecuada gestión de información confidencial y la actualización de conocimientos.