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Escuela de las relaciones humanas

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Debido a las críticas que recibió la teoría científica del trabajo, empezaron a surgir otras que tenían más en cuenta al factor humano. El primero que presentó estudios sobre esta materia fue Elton Mayo a través de un experimento. Este consistió en comprobar cómo la productividad aumentaba al facilitar descansos a los empleados. Los descansos propiciaron que se establecieran relaciones amistosas entre la plantilla y el ambiente laboral mejoró. Con ello demostró la importancia de los recursos humanos en la empresa, que no pueden ser entendidos ni tratados como máquinas, y que no toda recompensa es monetaria.


Actividades

11.¿Existen todavía grupos humanos que presenten estructuras organizativas arcaicas? Citar algunos ejemplos si se conocen.

12.¿Qué cambios importantes trajo la Revolución industrial a la organización empresarial?

Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección. ADGG0108

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