Читать книгу Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección. ADGG0108 - María José Sorlózano González - Страница 63

La estructura empresarial anteriormente descrita funciona como un mapa interno donde se delimitan los diferentes departamentos y la relación jerárquica que los une, de esta forma los individuos tienen claro en todo momento cuál es su puesto y cómo se integra este dentro del resto de unidades. Sin embargo, esta estructura no muestra otros canales informales de comunicación. En toda organización formal se muestra una jerarquía donde los niveles superiores parecen tener más autoridad que los inferiores, esto en la práctica genera controversias, ya que ciertos niveles tienen más autoridad para determinados temas, pero no para otros. Por otra parte, todos los individuos pertenecientes a un mismo nivel no tienen la misma influencia dentro de la organización, puede haber personas que por su carisma y capacidad de liderazgo medien en mayor medida que otros.

Aplicación práctica

Imagine la siguiente situación: empresa cuya dirección está planteándose llevar a cabo un ERE (expediente de regulación de empleo) debido a la mala situación económica que está atravesando. Esta circunstancia provoca un gran descontento entre los trabajadores que ven que peligra su puesto de trabajo. Los sindicatos, a través del enlace sindical de la empresa, actúan en contra de esta medida y convocan huelga. ¿Qué elementos de la estructura formal e informal encuentra en el texto?

SOLUCIÓN

La estructura formal corresponde a la relación entre directivos y empleados. El enlace sindical formaría parte de la estructura informal, ya que no tiene nivel de jerarquía en la empresa pero sí poder sobre los trabajadores.