Читать книгу Йди геть зі свого шляху! Як подолати 40 проявів саморуйнівної поведінки - Марк Гоулстон - Страница 12

Маріанна була єдиною жінкою серед сценаристів телевізійного шоу. У неї ніколи не виникало проблем через стать, і вона завжди мала рівні права з чоловіками. Потім Маріанна пішла в декретну відпустку. Коли жінка повернулася, то виявилося, що до її професійних ідей ніхто не ставиться серйозно, а завдання дають такі, які не відповідають рівню її вмінь і досвіду. Складалося враження, що її перевели на нижчу посаду.

Проблема ускладнювалася тим, що Маріанна була прихильницею грудного вигодовування. Щоразу, коли вона вибачалася, щоб швиденько зцідити молоко в пляшку, один колега починав кричати «Муу!», а інші жартували над жіночими грудьми. Маріанна страшенно гнівалася, але розуміла: якщо зірветься, то посилить стереотип жінки з гормональними проблемами, яка не може працювати в колективі й не сприймає жартів. Дати волю своїм почуттям означало б так само зашкодити власній меті – поновити повагу, яку вона раніше мала.

Гнів і дурість ідуть пліч-о-пліч.

Бенджамін Франклін

Маріанна, безумовно, мала рацію. Ви можете відчути миттєве полегшення, виливши на інших свій гнів, але зазвичай ризикуєте в такому стані зробити щось таке, про що потім пошкодуєте, і втратити у сварці моральну вищість. Протилежне рішення – стримати гнів – так само може бути небезпечним, оскільки негативне почуття буде роз’ятрювати вас ізсередини й може спричинити депресію або психосоматичні захворювання. Я сказав Маріанні, що існує третє рішення – перетворити гнів на переконання та діяти відповідно. Така поведінка надасть ясності розуму, сміливості й сили діяти ефективно.

Я порадив Маріанні подумати, які саме принципи порушують її колеги, і знайти спосіб їх відстоювати. Наступного разу вона звернулася до них так: «Я думаю, усі ми згодні, що варто діяти професійно й ставитися до кожного як до рівного собі. Отож, якщо ви вважаєте, що забезпечення їжею дитини – це непрофесійно й відволікає від справи, я можу це припинити… за однієї умови: ви, хлопці, припините приймати особисті дзвінки, розмовляти про побачення та переривати збори розмовами про футбол. Так би мовити, ти мені – я тобі. Не вважайте це за жарт».

Говорячи переконливо й додаючи трохи гумору, Маріанна зупинила зневажливе ставлення й не поступилася власною гідністю. Після цього, діючи чесно й упевнено, вона змогла розібратися з іншими проблемами, зокрема повернула собі колишні професійні повноваження. Якби вона діяла під впливом образи або бажання захиститися, на її скарги ніхто не звернув би уваги й вона втратила б ще більше поваги – можливо, навіть до себе самої.

Коли ви здатні опанувати власні почуття й наполегливо відстоювати важливі для себе цінності, то отримуєте щось набагато більше за гостру радість помсти – сміливість і силу переконання.

КОРИСНИЙ ВИСНОВОК

Гнів робить вас розгнузданими, а переконання надає вам силу.

Переходимо до дій

Поради, як перетворити гнів на порозуміння, якщо маєте справу із зарозумілими колегами, упертою другою половиною, неслухняною дитиною або нахабним хуліганом:

• Заспокойтеся. Переборіть нестримний потяг діяти імпульсивно, зробіть паузу для осмислення ситуації.

• Подумайте, що саме вас так розгнівало. Зазвичай це щось таке, що ви вважаєте несправедливим або нерозумним.

• Визначте, які принципи було порушено, і висловіть своє переконання відповідними словами.

• Визначте найкращий і найбільш креативний шлях для захисту принципів.

3

Тут і далі цитати з творів «Макбет» у перекладі Б. Тена і «Гамлет» у перекладі Л. Гребінки.