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REVUE DU CHAPITRE

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CHAPITRE 01:

Vous comprendrez pourquoi les anciens systèmes de communication hiérarchiques ne peuvent plus fonctionner aujourd’hui.

CHAPITRE 02:

Vous découvrirez qu’il existe certains mécanismes de défense qui aggravent une discussion difficile.

CHAPITRE 03:

Vous apprendrez que la subjectivité est inhérente à toute conversation humaine, mais ce n’est pas un obstacle.

CHAPITRE 04:

Nous allons vous dire quelles sont les quatre principales caractéristiques qui rendent une négociation démocratique.

CHAPITRE 05:

Vous vous demanderez si vous êtes une personne qui sait écouter ou si vous êtes têtu avec vos points de vue.

CHAPITRE 06:

Vous obtiendrez les techniques nécessaires pour planifier à l’avance une discussion importante.

CHAPITRE 07:

Vous comprendrez pourquoi vous ne devez pas utiliser la stratégie de défense typique qui consiste à imaginer le pire résultat possible.

CHAPITRE 08:

Vous apprendrez à vous sentir beaucoup plus confiant lors de la négociation grâce à la création de votre NAAF.

CHAPITRE 09:

Vous saurez comment vous devez réagir face aux tactiques offensives des autres lors d’une négociation.

CHAPITRE 10:

Vous saurez quelle est la meilleure solution si toutes les techniques et ressources pour une négociation assertive échouent.

Résumé Etendu: Comment Reussir Une Negociation (Getting To Yes) - Basé Sur Le Livre De William Ury , Roger Fisher Et Bruce Patton

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