Читать книгу Быстрые результаты в переговорах. Беспроигрышная стратегия убеждения без поражения - Андрей Парабеллум, Евгений Колотилов, Николай Мрочковский - Страница 52
День 2. торг, давление, компромисс, эмоции
Подход к переговорам № 3: компромисс
Что такое компромисс?
ОглавлениеКомпромисс – это ваша готовность что-то отдать для того, чтобы что-то получить. Допустим, вы ловите такси и говорите: «Мне нужно попасть в Алтуфьево», а таксист отвечает: «500 рублей». Вы пробуете сбавить цену: «Нет, давай за 300», – а таксист говорит: «Слушай, давай ни тебе ни мне – 400 рублей».
Компромиссом будет являться ваше обоюдное согласие сойтись на середине. Компромисс является прямолинейным подходом. При нем рассматривается только одна составляющая, допустим, только цена или только срок. Если будет обсуждаться большее число параметров, то подход становится многомерным и называется торгом, о котором мы уже говорили.
Рассказывает Андрей Парабеллум:
«Почему-то у нас в стране принято считать компромисс чем-то очень хорошим. Хотя на деле это далеко не всегда так. Зачастую после компромисса обе стороны остаются недовольны…
Как-то раз я просматривал объявления турфирм, и среди них мне встретилась компания «Компромисс». «С этими я точно не поеду!» – решил я и выбрал фирму с более подходящим названием».
Рассказывает Николай Мрочковский:
«Когда-то рассказали о таком случае. На заре предпринимательства организовали друзья небольшую фирму по сборке компьютеров. И повезло им, получили крупный заказ, срочно были нужны комплектующие. Поставщика нашли, цены и качество устраивали. Но поставщик по каким-то своим причинам хотел оплату только наличными. А друзья могли заплатить только перечислением.
Переговоры привели к компромиссу – покупатели предложили более высокую цену, поставщик согласился на безналичный расчет. В этой ситуации каждая сторона что-то потеряла. Покупатель заплатил больше, а продавец потратил время и силы на поиски, как конвертировать деньги в наличные».